(  )为作业层面的培训需求评估提供了重要信息。

题目
多选题
(  )为作业层面的培训需求评估提供了重要信息。
A

工作分析

B

组织结构

C

绩效评价

D

质量控制报告

E

顾客反映

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第1题:

( )为下一个培训活动、培训霈求的确定和培训项目的调整提供重要的依据。
A.培训评价 B.培训绩效评估C.培训评估反馈D.培训评估总结


答案:C
解析:

第2题:

( )为作业层面的培训需求评估提供了重要信息。

A.工作分析
B.组织结构
C.绩效评价
D.质量控制报告
E.顾客反映

答案:A,C,D,E
解析:
作业层面的分析需要确定培训的内容,即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。分析包括系统地收集反映工作特性的数据,并以这些数据为依据,制定每个岗位的工作标准。同时还要明确员工有效的工作行为所需要的知识、技能和其他特征。工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反映等都为这种培训需求评估提供了重要信息。

第3题:

反应评估的作用体现在()。

A.提供改进培训的建议和评价

B.让学员感到培训师和组织者对他们意见的尊重

C.反应评估也可以提供一些对培训看法的定量的信息,可以把这些信息反馈给管理层,让他们对培训有更多的了解

D.反应评估所提供的信息可以给培训师建立今后培训的绩效标准提供参考


正确答案:A,B,C,D

第4题:

(  )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,用来周而复始地评估培训的需求。

A. 三维培训需求分析模型
B. 循环评估模型
C. 前瞻性培训需求分析模型
D. 绩效差距分析模型

答案:B
解析:
培训需求分析的技术模型主要包括:①Goldstein组织培训需求分析模型;②培训需求循环评估模型;③前瞻性培训需求评估模型;④三维培训需求分析模型。其中,循环评估模型,是对于员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,以用来周而复始地估计培训需求。在每个循环中都需要依次从组织整体层面、作业层面和员工个人层面进行分析。

第5题:

( )是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。

A: 培训需求分析
B: 培训效果评估
C: 培训计划设计
D: 培训方案选择

答案:A
解析:
培训需求分析是现代培训活动的首要环节,它是确定培训目标、制定培训计划的前提,是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。

第6题:

培训前评估的作用是()。

A:保证培训活动按照计划进行
B:可以较客观地评价培训者的工作
C:可以为管理者决策提供所需的信息
D:确保培训计划与实际需求的合理衔接
E:保证培训需求确认的科学性

答案:D,E
解析:
选项A属于培训进行中评估的作用,选项B、C属于培训后进行评估的作用。

第7题:

(2016年5月)( )为作业层面的培训需求评估提供了重要信息。

A.工作分析
B.组织结构
C.绩效评价
D.质量控制报告
E.顾客反映

答案:A,C,D,E
解析:
P157—160
作业层面的分析需要确定培训的内容,即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。分析包括系统地收集反映工作特性的数据,并以这些数据为依据,制定每个岗位的工作标准。同时还要明确员工有效的工作行为所需要的知识、技能和其他特征。工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反映等都为这种培训需求评估提供了重要信息。

第8题:

培训计划的直接信息是指与培训计划直接相关的主体信息,其中包括( )。

A、组织目标方面的信息

B、培训需求方面的信息

C、培训师资方面的信息

D、培训费用方面的信息

E、培训对象方面的信息


标准答案:ABE

第9题:

(2016年5月) ( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,用来周而复始的评估培训的需求。

A.三维培训需求分析模型
B.循环评估模型
C.前瞻性培训需求分析模型
D.绩效差距分析模型

答案:B
解析:
P132-135
循环评估模型是对于员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,用来周而复始的估计培训需求。

第10题:

()是与培训项目开发直接相关的主体信息之一。

  • A、培训时机方面的信息
  • B、培训需求方面的信息
  • C、培训教材方面的信息
  • D、培训师资方面的信息

正确答案:D

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