对
错
第1题：
竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。（）
第2题：
巩固客户是一项长期、复杂的任务，物流服务企业可以采用（）方法来巩固物流客户，培养客户的忠诚度。
第3题：
（）指通过向客户展示物流公司实力或产品特色以接近、吸引客户的方法。
第4题：
在物流服务中，客户满意，这个客户特指第三方物流自身的客户，不包含客户的客户。（ ）
第5题：
物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。
第6题：
物流企业资源类型是指物流企业是否拥有如仓库、车辆等固定资产，资源类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。（）
第7题：
物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
第8题：
（）支持企业在合适的时间和合适的场合，通过合适的方式，将合适价格的合适产品提供给合适的客户。
第9题：
（）是指物流企业通过在一些展会上向客户展示自身的服务网络、服务优势等内容获得客户认可的开发方式。
第10题：
资产型物流企业拥有仓库、车辆等固定资产，物流企业资产类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。