主动起立微笑示意,并说“请慢走”
目送,并说“请慢走”
边接电话边说“请慢走”
边做事边说“请慢走”
第1题:
汽车的离去角是指静载时,车辆最后端的最低处对后轮外缘做切线与地面的夹角。当车辆颠簸时,离去角的大小不变。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A、请客户离去
B、请维修工接待
C、回避客户
D、诚恳歉意
第3题:
在处理客户关系时,银行个人理财业务人员正确的做法是( )。 A.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户 B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的 C.在拜访客户之前收集并分析客户资料 D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户
第4题:
当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的?()
第5题:
当雇主不在家时,不要轻易接待访客,应请示雇主后再定。
第6题:
秘书在计算机前输入保密信息时,如访客走近身边问询,秘书采取( )的做法是必要的。
A.请访客站远一些
B.迅速滚动页面
C.将文稿纸面翻扣过来
D.立即更换密码
第7题:
秘书在计算机前输入保密信息时,如访客走近身边问询,秘书的必要做法是( )。
A.请访客站远一些
B.迅速滚动页面
C.将文稿投入碎纸机
D.立即更换密码
第8题:
企业在运用货币期权来套期保值时,正确的做法是( )。
A.当企业有应付外币账款时,买人看涨期权
B.当企业有应收外币账款时,买入看涨期权
C.当企业有应付外币账款时,买入看跌期权
D.当企业有应收外币账款时,买入看跌期权
根据期权合约的特性,企业可以通过买入看涨期权为应付账款套期保值:当有效期满外币升值时,可以行使期权合约,按约定价格买入外汇;否则就放弃这一权利,按当时的即期汇率买入外汇。同理,企业可以通过买入看跌期权为应收账款套期保值。
第9题:
当有访客称有物品转交给住店客人,客房服务员应主动提供转交物品的服务。
第10题:
以下有关接待访客礼仪的说法正确的是()。