告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备
征询客人对接待服务的意见
询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务
询问客人对入驻的饭店是否满意
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
散客旅游入住饭店服务包括哪几项内容?
第5题:
散客入住饭店地陪要做哪些与团队不同的工作?
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后,应帮助其尽快完成()手续。
第10题:
入住饭店后,地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施?
问答题散客入住饭店地陪要做哪些与团队不同的工作?
散客入住饭店后,导游员首要的服务工作是()。A、跟客人确认日程安排,将安排表、游览券、交通票交给客人,并让其签字确认B、叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票C、向散客介绍所在城市概况和主要景点D、告知散客饭店将提供的服务项目和自己要现付的费用
单选题为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游员首先应做好的工作是()。A 安排好散客组合旅游团游客的住宿B 了解散客组合旅游团游客的不同需求C 做好散客组合旅游团游客的提醒工作D 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
多选题导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有()。A帮助其办理下榻饭店的入住手续B与其确认停留期间的日程安排C告知其已购机票确认的电话号码D征询其对接待工作的意见E询问其需要旅行社为其代办的其他服务
单选题导游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应在()才能离开饭店。A 在饭店等待20分钟后B 经过寻找确认已经找不到客人后C 报告旅行社计调部后D 经计调部负责人同意后
问答题入住饭店后,地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施?
判断题导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量接待计划。( )A 对B 错
导游员将商务散客接到饭店入住后,应做好的的一项销售工作是()。A、告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备B、征询客人对接待服务的意见C、询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务D、询问客人对入驻的饭店是否满意
导游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应在()才能离开饭店。A、在饭店等待20分钟后B、经过寻找确认已经找不到客人后C、报告旅行社计调部后D、经计调部负责人同意后
导游员到饭店接送散客,若未接到客人,导游员应在()才能离开饭店。A、等待20分钟后B、报告旅行社计调部门后C、经过寻找确认已经找不到游客后D、经过寻找后确认找不到游客,经旅行社有关领导同意后