发生质量事故应对质量事故进行分析，按规定程序报告并做好事故处理鉴定记录，建立质量事故档案。工程质量事故处理记录的主要内容

本题考查的是监理通知单、工程暂停令、工程复工令的签发。对需要返工处理或加固补强的质量事故，项目监理机构应要求施工单位报送质量事故调查报告和经设计等相关单位认可的处理方案，并对质量事故的处理过程进行跟踪检查，对处理结果进行验收。项目监理机构应及时向建设单位提交质量事故书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。参见教材P128。

工程质量事故处理记录主要包括：质量事故报告、处理方案、实施记录和验收记录。参见教材P275。

本题考查的是工程质量事故处理。有关质量事故实况的资料主要来自：（1）施工单位的质量事故调查报告：事故发生后，施工单位写出调查报告。提交项目监理机构和建设单位。（2）项目监理机构所掌握的质量事故相关资料：内容大致与施工单位调查报告中的内容相似，可用来与施工单位所提供的情况对照、核实。

考核监理通知单、工程暂停令、复工令的签发。对需要返工处理或加固补强的质量事故，项目监理机构应要求施工单位报送质量事故调查报告和经设计等相关单位认可的处理方案，并对质量事故的处理过程进行跟踪检查，对处理结果进行验收。项目监理机构应及时向建设单位提交质量事故书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。参见教材P141。

属于施工质量事故处理的技术文件和档案的是现场的施工记录。

工程质量事故发生后，项目监理机构可按以下程序进行处理：
(1)工程质量事故发生后，总监理工程师（征得建设单位同意）应签发《工程暂停令》，要求暂停质量事故部位和与其有关联部位的施工，要求施工单位采取必要的措施，防止事故扩大并保护好现场。同时，要求质量事故发生单位迅速按类别和等级向相应的主管部门上报。
(2)项目监理机构要求施工单位进行质量事故调查、分析质量事故产生的原因，并提交质量事故调查报告。对于由质量事故调查组处理的，项目监理机构应积极配合，客观地提供相应证据。
(3)根据施工单位的质量调查报告或质量事故调查组提出的处理意见，项目监理机构要求相关单位完成技术处理方案。
质量事故技术处理方案一般由施工单位提出，经原设计单位同意签认，并报建设单位批准。
对于涉及结构安全和加固处理等的重大技术处理方案，一般由原设计单位提出。
必要时，应要求相关单位组织专家论证，以确保处理方案可靠、可行、保证结构安全和使用功能。

2020新版教材P287页
“工程质量事故处理记录：做好事故处理鉴定记录，建立质量事故档案，主要包括质量事故报告、实施记录、处理方案、实施记录和验收记录。”D选项的工程质量保修书是工程竣工文件里的内容之一 。

2020教材P190-196
项目监理机构应及时向建设单位提交质量事故书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。