单体特许
区域开发特许
二级特许
代理特许
第1题：
加盟总部和加盟商为什么会经常出现一些冲突，你作为一个加盟总部的管理者，将如何解决这些冲突？
建设性的积极沟通是解决加盟双方之间冲突的主要途径，它可以增加加盟者的归属感，可在第一时间掌握市场行情，可互相促进业务发展。沟通的方式主要有：人员直接交流，书面报告，会议交流，内部刊物，设立24小时热线电话。
第2题：
总部赋予加盟者在指定区域销售特许权的权利，称为（）
第3题：
A加盟合约
B加盟条件
C加盟优惠
D加盟服务
第4题：
加盟商在签订加盟合同时注意审查下列事项（）。
第5题：
总部每年从加盟店利润中抽取的百分比被称为（）。
第6题：
根据下列条件，回答 86～88 题：
中亚股份公司是以特许经营的方式经营的便利店连锁集体。各加盟店铺的所有者都是独立于总部的企业经营者。公司除了拥有180家左右以供培训的直营店以外，其余成员均为以特许经营合同形式加盟的商店。总部对加盟店所起的主要作用是：向加盟的便利店提供经营时所必要的指导、系统服务和充当交易中介。公司采用特许经营方式招募加盟店，并向其提供商品及技术指导，同时作为报酬，向加盟店收取特许经营费。在公司的营业总收人中从加盟店收取的特许经营费占87%，其余部分由直营店的销售额及其他收入构成。结合提供的资料，回答下列问题：
第 86 题 特许经营体系是由一个特许人和若干个受许人组成，公司总部和其特许加盟店之间关系的核心是（ ）。
A．特许权的转让
B．所有权的转让
C．特许权的产生
D．所有权的产生
第7题：
特许经营合约是联系加盟者和加盟总部之间关系的纽带，它会最大限度的维护加盟者的利益。
第8题：
在加盟店开业之后，加盟总部的工作基本结束了吗？还有什么工作？
特许加盟店顺利卡业之后，加盟总部还需要做后续的服务支持与监督控制工作。包括不断改进产品和业务，设计完整的培训体系，建立科学的督导制度，提升物流信息系统效率等。此外，还需要不断增进加盟双方之间的沟通，保证双方关系的良性发展。
第9题：
刘某与某加盟总部在合同中约定：刘某承担店铺租金和装潢等费用，加盟总部负责提供生产设备、提供商品等。该加盟合同属于（）。
第10题：
加盟店增加客房加盟范围的申请经公司总部流转通过，加盟店按图纸施工完成后，向（）申报新增房间的验收。