中国移动对同业者的承诺是什么?()

题目
单选题
中国移动对同业者的承诺是什么?()
A

成为引领产业和谐发展的核心力量

B

成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商

C

做优秀企业公民

D

做最具价值的创造者

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第1题:

中国移动的企业服务理念是什么?其含义是什么?


正确答案: 中国移动通信的企业服务理念是沟通从心开始。
含义:“沟通”代表中国移动通信从事的是一项旨在沟通千千万万人相互之间理解和信任的事业。“从心开始”表明中国移动通信将用真心和真诚筑起心与心之间的桥梁。“从心开始”是沟通的基石和最高境界,只有用真心、用真诚去传情达意,才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精彩。
强调“沟通从心开始”,表明真心真诚的沟通将延续不断、永无止境。每一次心灵的交流和理解,都将打破心与心之间的隔阂,缩短心与心之间的距离,为下一步更高境界的心灵之旅做好铺垫。
“沟通从心开始”,从企业外部的角度来看,是企业对外的诚挚承诺;从企业内部的角度来看,是企业对内的文化规范。沟通无止境,我们对客户满意服务的追求也无止境。中国移动通信员工与客户之间心与心最惬意的沟通就是客户的满意。

第2题:

中国移动的企业使命是什么?如何理解中国移动的企业使命的内涵?


正确答案: 中国移动的使命是:创无限通信世界、做信息社会栋梁
“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感。(及时、充分而有效的沟通是人类实现资源共享、社会实现集约快速发展的必要条件。通信业的发展,帮助人类逐渐打破沟通的时空障碍,使人与人之间的沟通更为快捷有效。“无限通信”的世界是我们每个人的梦想乐园,在没有任何沟通限制和障碍的世界,在能够“随时”、“随地”、“随意”、“沟通无极限”的世界,人类能够自由共享所有知识,自由传达所有情感。中国移动凭借卓越的技术和才能,把创造和实现人类共同的梦想“创无限通信世界”作为自己无上的企业使命。)
“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。(信息化是当今经济和社会发展不可逆转
的大趋势,它在一定程度上,甚至已成为衡量一个国家和地区国际竞争力、现代化程度和经济成长能力的重要尺度。作为信息社会的栋梁,作为行业的引领者而不是跟从者,不断进行业务和体制创新对中国移动来说是必须的,如此才能牵引和带动社会向信息化方向发展,成为推进信息社会前进的先锋和主导力量。作为信息社会的栋梁,作为专业技术的首倡者而不是后觉者,中国移动将不断提高网络技术水平和网络的综合能力,为社会提供更完善的基础设施和更有效的解决方案,成为信息化的重要基础和桥梁。)

第3题:

中国移动对投资者的承诺是什么()。

A.成为引领产业和谐发展的核心力量

B.成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商

C.做优秀企业公民

D.做最具价值的创造者


正确答案:D

第4题:

中国移动对社会的承诺是什么?()

  • A、成为引领产业和谐发展的核心力量
  • B、成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商
  • C、做优秀企业公民
  • D、做最具价值的创造者

正确答案:C

第5题:

CMMB的全称是什么?()

  • A、中国移动广播电视
  • B、中国移动媒体广播电视
  • C、中国移动多媒体电视
  • D、中国移动多媒体广播电视

正确答案:D

第6题:

“中国移动以创造卓越品质的产品与服务为永恒目标,以客户导向为经营原则”体现了中国移动()?

  • A、对股东的承诺
  • B、对客户的承诺
  • C、对员工的承诺
  • D、对社会公众的承诺

正确答案:B

第7题:

中国移动通过实际行动实现()承诺?

  • A、对客户的承诺
  • B、对股东的承诺
  • C、对员工的承诺
  • D、对合作伙伴和竞争对手的承诺
  • E、对社会公众的承诺

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

对于创业者而言,对自己的企业会有()。

  • A、保本
  • B、承诺
  • C、包票
  • D、威胁

正确答案:B

第9题:

()不仅是做人的准则,也是对从业者的道德要求,即从业者在职业活动中应该诚实劳动,合法经营,信守承诺,讲求信誉。

  • A、诚实守信
  • B、公平交易
  • C、遵守道德
  • D、遵守法律

正确答案:A

第10题:

中国移动对客户的核心承诺是什么?


正确答案: 做为客户提供卓越品质的移动信息专家。