第1题：
第2题：
简述协议栈的概念及其功能。
第3题：
简述仲裁协议的概念及形式。
仲裁协议是指双方当事人同意把他们之间将来可能发生的或已经发生的争议交付仲裁的书面协议。形式：合同中的仲裁条款。仲裁协议书。能证明仲裁协议订立的有关文件。
第4题：
请简述网上保险的概念及特点。
第5题：
请简述数据库中事务的概念及其特点。
第6题：
请简述应用层协议的特点。
第7题：
简述遗赠扶养协议的概念及特点。
第8题：
简述遗赠扶养协议的概念及其意义。
（一）遗赠扶养协议的概念遗赠扶养协议，是指由遗赠人与扶养人签订的，由遗赠人立下遗嘱将自己所有的合法财产，指定在其死后转移给扶养人所有，而由扶养人承担遗赠人生养死葬的协议。《继承法》第31条规定：“公民可以与扶养人签订遗赠扶养协议。按照协议，扶养人承担该公民的生养死葬的义务，享有受遗赠的权利。公民可以与集体所有制组织签订遗赠扶养协议。按照协议，集体所有制组织承担该公民生养死葬的义务，享有受遗赠的权利。”
（二）遗赠扶养协议的意义
1.遗赠扶养协议有利于解决农村中对“五保户”的扶养及其遗产的处理问题。
2.遗赠扶养协议有利于减轻国家和社会的负担、有利于减少继承纠纷，切实保障老年人的合法权益。
第9题：
请简述SNMP子树掩码。
第10题：
简述SNMP协议实体接收报文的过程。