以礼相待，婉言谢绝
断然拒绝
应予以更换
交由公司法律部门处理
第1题：
A、危险货物
B、特殊货物
C、一般货物
第2题：
用户提货时发现规格开错，保管员不得随意调换，必须通过（）更改或重新开单后方可发货。
第3题：
A.收发货人的名称代号
B.目的港
C.易碎标志
D.有毒标志
第4题：
国际铁路货物联运的运单（）签发。
第5题：
出口代理委托书中，属于货物资料的项目是（）
第6题：
以下不属于确定配送路径限制条件的是（）。
A用户对货物品种的要求
B用户对货物数量的要求
C用户对货物发到时间的要求
D用户对道路状况的要求
第7题：
以下不属于发货人要求变更运输的范围的是（）
第8题：
装车前发现危险货物包装破损，应由发货人调换包装或修理加固后，方可运输。
第9题：
以下货物中属于特殊货物的是（）
第10题：
（）根据货物运输需要，对待发货物进行组装配封或拆零分装，对受损的包装进行加固或重新包装，对于易碎货物要加装相应和衬垫物。