客户开拓是用一种系统的方法来决定该跟谁接触,寻找符合条件并可能购买产品的销售对象,即准客户。为了提高保单销售的成功率,准

题目
判断题
客户开拓是用一种系统的方法来决定该跟谁接触,寻找符合条件并可能购买产品的销售对象,即准客户。为了提高保单销售的成功率,准客户的选择至关重要。准客户具备的一般条件是可保体、购买欲、经济能力、决定权以及亲近度。
A

B

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第1题:

为提高销售的成功率,销售人员需要对准客户进行选择,一般情况下,准客户应符合的标准是()。

①可保体

②有一定的购买需求

③有相应的经济能力

④有购买的决策权

A、①②③

B、①③④

C、②③④

D、①②③④


参考答案:D

第2题:

关于准客户的开拓方法,以下陈述正确的是()。

①陌生拜访法可以快速提高业务技巧,磨练营销心态

②缘故法是指将与销售人员有缘故关系的人直接作为准客户,其成功率较高

③转介绍法是指请求缘故客户或老客户作为介绍人,推荐他们的熟人作为准客户

④信函开拓法通过大量寄发宣传材料开拓准客户,是一种十分无效的开拓方法

A、①②③

B、②③④

C、①②③④

D、①③④


参考答案:C

第3题:

保险销售人员在准客户对投保建议书基本认同的条件下,促成准客户达成购买承诺的过程被称为()。

A、促成签约

B、保险承诺

C、保险承保

D、签订保单


参考答案:A

第4题:

保险销售人员在准客户对于投保建议书基于认同的条件下,促成准保户达成购买承诺的过程被称为( )

A、促成保险

B、保险承保

C、保险承诺

D、签定保单


参考答案:A

第5题:

准客户开拓中,寻找客户的时候每个客户都必须具备以下四个条件:有支付能力、有寿险需求、可通过核保以及便于接近。( )

此题为判断题(对,错)。


答案:错

第6题:

为了提高保单销售的成功率,准客户的选择很重要,关于准客户,以下陈述正确的是()。

①如果准客户身体状况不好,销售时必须要特别强调其不同于标准体的承保条件

②准客户应当有一定经济能力,收入相对稳定并且有购买健康保险的需求

③准客户应该是对购买健康保险具有决策权的人

④准客户应该是比较容易接近,具有亲近度的人

A、①②③

B、②③④

C、①②③④

D、①③④


参考答案:C

第7题:

完整的销售的流程分别有哪几项()?

A、准客户开拓

B、约访

C、销售面谈

D、成交面谈

E、递送保单及转介绍


答案:ABCDE

第8题:

如何寻找潜在客户并编制准客户清单是建立准客户数据库的()。

A:重点

B:基础

C:保证

D:关键


答案D

第9题:

专业化销售流程在递送保单之前的步骤包含哪些?()

A、销售面谈

B、准客户开拓

C、约访

D、成交面谈


答案:AB

第10题:

专业化保险销售流程包含的环节之一是( )

A.保单签发

B.准客户的开拓

C.保险核保

D.保险核赔


参考答案:B
2013版教材p116:专业化保险销售流程通常包括四个环节,即:准保户开拓、调查并确认准保户的保险需求、设计并介绍保险方案、疑问解答并促成签约。故本题选择B。

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