组织形象的基础是（）。

下列说法正确的有()。

A、交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素，又是其内在因素

B、对于个人而言，构成其形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素

C、对于一个组织来说，构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况，也有该组织的成员的整体素质

D、个人的形象来自个人的实际情况，组织的形象也来自组织的客观实在

此题为判断题(对，错)。

A.组织形象包括行为形象、视觉形象

B.组织形象包括行为形象、视觉形象、认知度

C.组织形象包括行为形象、视觉形象、认知度、美誉度

D.组织形象包括行为形象、认知度

组织形象的基础是()。

A.员工形象

B.管理形象

C.机构形象

D.产品形象

A、员工形象

B、管理形象

C、机构形象

D、产品形象

A.行政组织形象定位

B.设立专职质量管理机构

C.确定行政组织形象目标

D.确定行政组织形象标识

A、组织形象地位图

B、组织形象要素分析

C、历史形象分析

D、组织形象差距分析

E、公众评议分析

下面说法错误的是()?

A、外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象

B、形象既是主观的也是客观的

C、形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素

D、素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象

A、组织实际形象分析

B、组织形象差距分析

C、组织自我形象分析

D、组织形象评估

A.理念形象

B.产品形象

C.服务形象

D.经营管理形象