可以在个人业务自助Portal上配置的业务有哪些()。

题目
多选题
可以在个人业务自助Portal上配置的业务有哪些()。
A

自动回叫个数

B

号码分析配置

C

免打扰业务

D

会议管理

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第1题:

贝尔接入设备要配置以太网业务,以下()部件是必须创建的?

  • A、ONTENET
  • B、PORTAL SERVICE
  • C、ONTCARD
  • D、PQ PROFILE
  • E、SESSION PROFILE

正确答案:A,C,D,E

第2题:

快审通可以处理的业务有哪些()

  • A、白牌业务
  • B、SME业务
  • C、零售个人业务
  • D、库存业务

正确答案:C

第3题:

可以在个人业务自助Portal上配置的业务有哪些()。

A.自动回叫个数

B.号码分析配置

C.免打扰业务

D.会议管理


参考答案:C, D

第4题:

可以在个人业务自助Portal上配置的业务有哪些()。

  • A、自动回叫个数
  • B、号码分析配置
  • C、免打扰业务
  • D、会议管理

正确答案:C,D

第5题:

当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。


正确答案:错误

第6题:

一个Oracle数据库或者UNIX等类型系统资源纳入4A管控后,通过从帐号代管功能可实现定期的从账号密码修改,可在()中配置

  • A、portal用户定期手动更改
  • B、业务管理员在配置管理--任务调度配置
  • C、业务管理员在配置管理策略配置页面
  • D、务管理员在自助服务页面

正确答案:B

第7题:

卡捷贷目前技术上仅适用于()。

  • A、个人自助循环贷款业务
  • B、个人贷款业务
  • C、个人循环贷款业务
  • D、三农贷款业务

正确答案:A

第8题:

分行运营费用的配置指标有哪些()

  • A、机构人数
  • B、网点类型
  • C、业务规模
  • D、自助渠道数量

正确答案:A,B,C,D

第9题:

以下哪些控制措施可以客户自助在线上自助解除()

  • A、睡眠户-暂停非柜面业务
  • B、监管要求-暂停非柜面业务
  • C、证件到期-暂停非柜面业务
  • D、存量无法核实个人账户-暂停非柜面业务

正确答案:A,C

第10题:

个人业务顾问可以办理小额现金收费业务有哪些?


正确答案: 个人业务顾问除按照总行《零售网点转型指引(03号)--柜面业务分柜办理和高低柜业务分离》办理相关业务外,允许办理以下小额现金收费业务:新开卡、折年费和工本费、换卡(折)工本费、挂失手续费、汇款手续费、存款证明手续费、打印对账单手续费、产品签约费用等各项手续费。

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