“面向利益相关方的质量网络链/价值链”在质量管理发展轨迹描述的是（）A、点B、网C、线D、体

A.供需链管、精益生产

B. 敏捷制造、约束理论

C. 价值链、准时制生产

D. 全面质量管理

关于质量管理体系的基本术语，下列叙述正确的是( )。

A．相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客

B．供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的

C．质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件

D．质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系

E．记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。

垂直一体化战略是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，垂直一体化分为( )几种战略。

A．后向一体化(向价值链的上游延伸)

B．前向一体化(向价值链的下游延伸)

C．混合型多元化(不相关多元化)

D．垂直一体化

E．横向一体化

A.“价值链”由哈佛商学院迈克尔?波特教授于1985年在《竞争优势》一书中提出。波特认为，“每一个企业的价值链都是由研发、采购、生产、销售、财务会计这五种基本活动类别以独特方式联结在一起构成的一个系统。”

B.“价值链”是企业进行“价值创造”和“价值实现”的全过程。

C.通过价值链分析，明确互联网企业的核心价值活动(战略业务单元)，或通过价值网模型分析，识别企业在价值网络中的中枢地位。

D.价值网的本质是在专业化分工的生产服务模式下，通过一定的价值传递机制，在相应的治理框架下，由处于价值链上不同阶段和相对固化的、彼此具有某种专用资产的企业及相关利益体组合在一起，共同为顾客创造价值。

A、前提

B、条件

C、基础

D、要求