商务信函有关事项的意图、缘由、措施、建议、要求、时间、地点、人物等不可遗漏，这是符合“7C”原则中的（）。A、正确B、礼貌C、完整D、简洁

题目

商务信函有关事项的意图、缘由、措施、建议、要求、时间、地点、人物等不可遗漏，这是符合“7C”原则中的（）。

A、正确
B、礼貌
C、完整
D、简洁

参考答案和解析

正确答案:C

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第1题：

着装的TOP原则包括()。

A、人物、场景、事件

B、清洁、仪容、规范

C、时间、场合、地点

D、礼貌、正确、表达

参考答案：B

第2题：

信件的内容应该

A、礼貌

B、完整

C、清楚

D、正确

E、简洁

正确答案：ABCDE

第3题：

下列选项中,不属于商务信函的开头段应遵循的原则是()。

A.检查信函的完整性

B.要很感性，让读者感动

C.符合信函的目的和读者的需求

D.给人以周到、礼貌、简洁明了的感觉

参考答案：B

第4题：

TPO原则中，P是（）

A:时间
B:地点
C:场合
D:人物

答案：B

解析：

第5题：

拟写决定时，正文的结构要求是( )

A.发文缘由+要求

B.决定事项+要求

C.发文缘由+决定事项

D.发文缘由+决定事项+要求

正确答案：D
决定的正文构成是发文缘由+决定事项+要求。

第6题：

接打电话的时候不在电话里谈秘密事项,不在电话中将有关的事项告诉与此无关的人是遵循()原则

A.简洁

B.语气清晰

C.保密

D.礼貌

参考答案：C

第7题：

一份周密的商务旅程表主要包括（）等内容。

A.交通时间

B.地点

C.具体时间

D.事项

正确答案：ABCD
旅程表包括六项内容：日期、时间、地点、交通工具及具体事项、备注。

第8题：

接听与拨打电话的原则和基本要求包括()。

A.礼貌热情，语气清晰和婉

B.保密

C.表达规范正确

D.时间尽量长

E.简洁

参考答案：ABCE

第9题：

接听与拨打电话的原则和基本要求包括（）。

A.表达规范、正确
B.礼貌热情、语气清晰和婉
C.简洁
D.保密
E.注意时间

答案：A,B,C,D,E

解析：

接听与拨打电话的原则和基本要求包括（1）表达规范、正确；（2）礼貌热情、语气清晰和婉；（3）简洁；（4）保密；（5）注意时间。

第10题：

拟写决定时，正文的结构要求是（）。

A.发文缘由十要求
B.决定事项十要求
C.发文缘由十决定事项
D.发文缘由十决定事项十要求

答案：D

解析：

商务信函有关事项的意图、缘由、措施、建议、要求、时间、地点、人物等不可遗漏，这是符合“7C”原则中的（）。A、正确B、礼貌C、完整D、简洁

题目

参考答案和解析

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