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国家标准（GB/T19000-2008 idt ISO9000：2005）对质量下的定义为：（）满足要求的程度。A、产品功能B、一组固有特性C、达到消费者D、产品特性

题目

国家标准（GB/T19000-2008 idt ISO9000：2005）对质量下的定义为：（）满足要求的程度。

  • A、产品功能
  • B、一组固有特性
  • C、达到消费者
  • D、产品特性
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相似问题和答案

第1题：

按照ISO9000质量管理体系的定义，质量是一组固有特性，反映了满足要求的程度。()


正确答案：对

第2题：

质量是一组固有特性满足要求的程度，关于“固有特性”，正确的有（）。
A.固有特性是永久的特性
B.固有特性是可区分的特征
C.固有特性与赋予特性是相对的
D. 一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性
E.固有特性主要是指产品功能特性


答案：A,B,C
解析：
。产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。选项D错误。固有特性不限于产品功能特性，维修性等也属于固有特性。

第3题：

质量是一组固有特性满足要求的程度,关于“固有特性”,正确的有( )。A.固有特性是永久的特性SXB

质量是一组固有特性满足要求的程度，关于“固有特性”，正确的有（ ）。

A.固有特性是永久的特性

B.固有特性是可区分的特征

C.固有特性与赋予特性是相对的

D.一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性

E.固有特性主要是指产品功能特性


正确答案：ABC
产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的有特性。选项D错误。固有特性不限于产品功能特性，可维修性等也属于固有特性。

第4题：

质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法，正确的是 ( )。[2011年真题]

A.固有特性是指具体不可区分的特征
B.产品的固有特性与赋予特性是相对的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.特性都是固有的


答案：B
解析：
固有特性是指“可区分的特征”，其要点包括：①特性可以是固有的或赋予的。 “固有的”是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。例如，螺栓的直径、 机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。②赋予特性不是固有的，不是某事物中本 来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性。③产品的固有特性与 赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。

第5题：

根据国家标准《质量管理体系基础和术语》（GB/T19000-2008/IS09000:2005）的定义，质量是指一组固有特性满足要求的程度。其固有特性通常包括（ ）。

A. 使用功能
B. 安全性
C. 多样性
D. 可靠性
E. 协调性


答案：A,B,D
解析：
本题主要考查质量的相关概念。

质量是指一组固有特性满足要求的程度。就工程质量而言，其固有特性通常包括使用功能、寿命以及可靠性、安全性、经济性等特性。

综上所述，本题正确答案为ABD。

第6题：

根据ISO9000∶2000中的定义,质量是指( )。

A．一组固有特性满足要求的程度

B．设备的一组固有特性满足要求的程度

C．某个固有特性满足要求的程度

D．设备的某个固有特性满足要求的程度


正确答案：A

第7题：

质量是一组固有特性满足要求的程度，即产品的质量。


答案：错
解析：
特性不仅是指产品特性，也有其他类别的特性，如感官的特性、行为的特性、时间的特性、人体工效的特性和功能的特性；故不能泛指产品的质量。

第8题：

质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量的定义时下列说法正确的是( )。

A．特性是可以固有的或赋予的

B．特性是针对产品而言的

C．某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性

D．对特性的要求均应来自于顾客


正确答案：A
解析：B项，特性不仅是针对产品的特性，还包括感官的特性(如气味、噪音、包彩等)；行为的特性(如礼貌)；时间的特性(如准时性、可靠性)；人体工效的特性和功能的特性等。C项，产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。D项，对特性的要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

第9题：

根据GB/T 19000—2008标准定义，“质量”是（ ）。[2008年真题]

A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B. 一组固有特性满足要求的程度
C.产品或服务满足顾客要求的能力
D. —组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度


答案：B
解析：
根据GB/T 19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度。”其 中，特性是指“可区分的特征”；“固有的”是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永 久的特性；“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。

第10题：

质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时，下列说法正确的是（ ）。 [2006年真题]

A.特性可以是固有的或赋予的
B.特性是针对产品而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客


答案：A
解析：
特性不仅是指产品特性，也有其他类别的特性，如感官的特性、行为的特性、时 间的特性、人体工效的特性和功能的特性；产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些 产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性，如供货时间及运输方式对硬件产品而言, 属于赋予特性，但对运输服务而言，属于固有特性；要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

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