作业中心业务外包是指将作业中心上收业务进行流程分解或(),将非核

题目

作业中心业务外包是指将作业中心上收业务进行流程分解或(),将非核心业务或简单、重复的操作环节,委托给外部供应商进行处理的行为。

  • A、分散运作
  • B、承包运作
  • C、集约化运作
  • D、全流程运作
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第1题:

供应链管理模式下的业务流程重组是指以( )为指导,对供应链中的业务流程进行分解、整合、重新设计的过程。

A、供应链运营思想

B、供应链管理思想

C、供应链业务流程

D、供应链作业


正确答案:B

第2题:

收单银行不得将资金结算业务外包给收单业务服务机构。


答案:对
解析:
收单银行不得将特约商户审核和签约、资金结算、后续检查和抽查、受理终端密钥管理和密钥下载工作外包给收单业务服务机构。
考点
信用卡业务

第3题:

流程式业务主要是指业务流程环节较长,流程进行了分割、拆离,须由营业机构、集中作业中心、远程授权中心等业务运营机构互相协作完成的业务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

金库运营业务外包是指将金库运营业务进行流程分解或集约化运作,将非核心业务或简单、重复的操作环节,委托给外部服务商进行集中处理的行为。


正确答案:正确

第5题:

公司各分支机构的外包调查业务作业,应当按照《中国人寿保险股份有限公司调查业务协作管理暂行办法》()进行。

  • A、调查管理作业流程
  • B、业务协作流程
  • C、调查外包业务作业流程
  • D、调查业务作业流程

正确答案:C

第6题:

Gartner公司按发包的业务领域和最终服务的市场,将服务外包分为业务流程外包和()。

A.人力外包

B.产品外包

C.信息技术外包

D.知识流程外包


正确答案:C

第7题:

对作业步骤进行描述的是服务流程中的()

  • A、信息流程
  • B、业务流程
  • C、作业流程
  • D、生产流程

正确答案:B

第8题:

流程重构的原则之一:() 

A 从根源上保证质量

B 由对流程结果负责的人负责实施 

C 不要仅仅根据价格选择供应商 

D 将非核心业务外包出去


参考答案B 

第9题:

流程再造的原则之一是()

  • A、从根本上保证质量
  • B、对需要使用流程产出的人员,请他们参与流程再造
  • C、不要仅仅根据价格选择供应商
  • D、将非核心业务外包出去

正确答案:B

第10题:

在国际贸易中,跨果公司将()的物流业务外包给专业物流公司。

  • A、不赢利
  • B、低赢利
  • C、非核心
  • D、国际运输

正确答案:C

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