服务突发事件可划分为以下()级别。

题目

服务突发事件可划分为以下()级别。

  • A、特大服务突发事件
  • B、重大服务突发事件
  • C、较大服务突发事件
  • D、一般服务突发事件
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

根据服务突发事件的级别,如营业网点遇抢劫客户财产,则属于( )。

A、特大服务突发事件(Ⅰ级)

B、重大服务突发事件(Ⅱ级)

C、较大服务突发事件(Ⅲ级)


参考答案:B

第2题:

按事件产生或可能产生的危害程度、波及范固、涉及人数、可控性及影响程度、范图等,服务突发事件可划分为()。

  • A、特大服务突发事件(I级)
  • B、重大服务突发事件(II级)
  • C、一般性服务突发事件(IIII级)
  • D、较大服务突发事件(III级)

正确答案:A,B,D

第3题:

根据服务突发事件的级别,如营业网点发生挤兑,则属于()。

A.特大服务突发事件(Ⅰ级)

B.重大服务突发事件(Ⅱ级)

C.较大服务突发事件(Ⅲ级)


参考答案:A

第4题:

突发事件的反应程度通常分为()级别。

  • A、1个
  • B、2个
  • C、3个
  • D、4个

正确答案:D

第5题:

服务突发事件发生后,系统内上级机构接到事发营业网点上报情况,服务突发事件应急处理领导机构应迅速分析判断服务突发事件有关情况,立即启动相应级别应急处理预案。


正确答案:错误

第6题:

造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以下或者重伤10人以下,属于旅游突发事件中的( )级别

A.—般旅游突发事件
B.较大旅游突发事件
C.重大旅游突发事件
D.特别重大旅游突发事件

答案:A
解析:

第7题:

根据服务突发事件的级别,如单个营业网点业务系统故障应属于较大服务突发事件(Ⅲ级)。


正确答案:错误

第8题:

根据服务突发事件的级别,如多个营业网点同时遭受自然灾害破坏,则属于()。

A.特大服务突发事件(Ⅰ级)

B.重大服务突发事件(Ⅱ级)

C.较大服务突发事件(Ⅲ级)


参考答案:A

第9题:

《突发事件应对法》规定,突发事件的预警级别分为四级,最高级别为Ⅰ级,用()表示。


正确答案:红色

第10题:

根据服务突发事件的级别,如营业网点发生挤兑应属于较大服务突发事件(Ⅲ级)。


正确答案:错误