为规范电子银行营销,如何进行业务风险防范工作().

题目

为规范电子银行营销,如何进行业务风险防范工作().

  • A、加大对前台营销人员的业务培训力度,全面提高业务素质
  • B、规范操作、规范营销,严格把控营销环节的操作风险
  • C、加大力度推广应用K宝,正视网上银行用户的应用风险
  • D、在售后服务工作中突出风险控制
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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相似问题和答案

第1题:

结合实际,试论目前网上银行业务存在哪些风险以及商业银行如何做好相关风险防范。


答案:

主要风险:

1、投入不足风险;

2、软件设计不规范风险;

3、内部管理风险;

4、信息传输风险;

5、外包风险;

6、客户安全意识风险。

措施:

1、加强风险提示和安全常识宣传,提高公众的风险防范意识;

2、加强相关法律法规的学习和宣传,提高对网上银行违法犯罪活动的敏感度;

3、银行应建立一套科学有效的内控机制,实现内部管理和操作的制度化和规范化;

4、银行要加强技术防范体系,提高网上银行的抗攻击能力。

第2题:

搜寻国家风险的实例,探讨商业银行在开展国际银行业务时,如何防范国家风险?


正确答案: 商业银行在开展国际业务中,会面临诸多风险,国家风险是其中最为重要的风险之一。 
(一)国家风险的界定及来源
商业银行在发放国际贷款时,由于借款人(或借款人的主要国外业务对象)所在国家的经济状况、政治局势等发生变化而对借款人还款产生不利影响的风险。国家风险是商业银行必须认真面对,而又经常被忽略的一种风险。国家风险的形成原因主要有两个:一是由于政治因素形成的国家风险;二是由于经济因素形成的国家风险。商业银行不仅在发放国际贷款时会面临国家风险,而且在向国内出口商发放贷款时也同样会面临国家风险。国家风险的评估对商业银行来说是一个非常复杂的问题,其原因在于商业银行必须对别国的经济、政治和社会的未来发展做出科学的预测。
(二)管理国家风险的方法
首先,商业银行应从政治和经济两方面做好借款人所在国的未来发展预测。虽然做到准确地预测非常困难,但如果不进行预测就向外国借款人发放贷款,必然使商业银行蒙受巨大的损失。为此,商业银行应当建立科学的国家发展预测机制。这一机制包括:建立借款人所在国的国家档案;聘请专家分析借款人所在国的政治和经济形式;购买专门机构对借款人所在国政治经济形势的分析报告;经常与本国的金融监管机构进行沟通,了解其对各国国家风险的分类状况,接受其的建议和指导。
其次,根据预测的结果对各个国家进行分类,从中挑选可以发放贷款的国家。对政治动荡或政治前景不明朗,经济状况不断恶化的国家,以及经济发展存在较大隐患的国家,商业银行应坚决拒绝按照商业贷款的条件发放贷款。对这类国家,商业银行只能发放少量的风险贷款。
再次,对政治稳定和经济发展良好的国家,商业银行应考虑将贷款比较均匀地分散在不同的国家。即使有些国家现在看来各方面情况都很好,并且将来的走势预测也不错,但不能保证这些国家能够按照预测的走势发展下去。
因此,商业银行应将国际贷款分散在不同的国家,以防止出现国际贷款上的信贷集中风险。只有这样,商业银行才能将贷款的国家风险控制在可以接受的范围内。

第3题:

请结合工作实际,谈谈如何有效防范银行卡业务风险


正确答案:(1)完善银行卡业务内控制度,提高制度执行力。按照银监会先后发布的一系列规范性文件和风险提示,查漏补缺,进一步建立健全内控机制,根据银行卡种的属性、业务种类及其风险特点制定相应的业务规章制度和操作程序。(2)加强发卡环节风险管理,严把风险源头关。发卡机构应遵循“了解你的客户”和“了解你的业务”的原则,对申请人的资料进行严格的资信审核。(3)加强收单环节风险管理,防范交易风险。一是加强对特约商户资质的审核,防范特约商户套现等风险。二是建立健全对特约商户和Pos机具的管理制度。三是建立健全日常监控机制。(4)加强ATM等自助设备管理,防范欺诈风险。一要切实加强对银行自助设备的日常检查。二要定期检查监控录像设备和相关录像资料。(5)加强宣传教育,提高风险防范能力。一方面,要加强内部员工的合规和职业操守教育;另一方面,应加强宣传银行卡知识,提高客户的安全意识和自我保护能力。(6)加强协作,建立健全银行卡风险防范合作机制。应加强与银联、公安机关的合作与沟通,共同防范风险。

第4题:

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中根据营销业务特点将营销安全风险分成哪几类?


正确答案:根据营销业务特点,营销安全风险分为供用电安全风险、电费安全风险、现场作业安全风险、供电服务安全风险和营销自动化系统安全风险。

第5题:

营销记账业务开展后需对营销前端业务进行规范,其中业务费收取是如何规范的?


正确答案:业扩报装人员、用电检查人员受理客户或办理相关业务流程时,对应收取业务费用在营销系统中确定。已确定的业务费经审核人员审核后打印客户缴费通知单,告知客户缴费项目、金额、期限及缴费地点。客户在指定营业网点缴纳已发行业务费后,办理人员依据已缴纳业务费发票继续原业务流程办理。流程结束前,已收取各项业务费用在营销系统中为结清状态,业扩报装人员归档业务流程。

第6题:

银行卡组织如何对资金清算进行管理()

  • A、通过暂扣资金等手段防范资金风险
  • B、通过业务规则或协议明确规定、界定责任
  • C、加强机构信用风险防范
  • D、避免机构流动性风险

正确答案:B,C,D

第7题:

为规范电子银行营销,如何进行业务风险防范工作().

  • A、加大对前台营销人员的业务培训力度,全面提高业务素质
  • B、规范操作、规范营销,严格把控营销环节的操作风险
  • C、加大力度推广应用K宝,正视网上银行用户的应用风险
  • D、在售后服务工作中突出风险控制

正确答案:A,B,C,D

第8题:

请结合工作实际,谈谈银行如何防范与担保机构开展业务合作的风险。


参考答案:

(1)依法经营、严格审查。严格审查担保机构的资质,严格考核担保机构的经营 状况和管理层的综合能力,特别是担保机构的资产负债等财务状况,防止因担保机构资本金不实、结构不合理或将资本金违规投人资本市场等对银行信贷资金造成风险。

(2)加强管理信息系统建设,科学有效地监测担保机构担保放大倍数(杠杆率) 及其变化情况,应考察担保机构是否建立科学的风险控制机制、内部控制制度和风险分散机制等相关制度,及时揭示风险和纠正偏差。在对担保机构的业务进行全面调查的基础上,建立违规担保机构的“黑名单”制度。

(3)进一步完善内控制度和措施,严格防范关联交易风险,严格防范操作风险。加强自身对小企业风险状况的识别手段,加强自身的风险控制和风险定价能力。

第9题:

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中根据营销业务特点将营销安全风险分成()。

  • A、供用电安全风险
  • B、电费安全风险
  • C、现场作业安全风险
  • D、供电服务安全风险
  • E、E-营销自动化系统安全风险

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中根据营销业务特点将营销安全风险分成()

  • A、供用电安全风险
  • B、电费安全风险
  • C、现场作业安全风险
  • D、供电服务安全风险
  • E、营销自动化系统安全风险

正确答案:A,B,C,D,E

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