对公睡眠户销户时，系统优化柜面取消（）产品的联动电子验印业务。A、对公睡眠户销户B、注销企业网银C、注销短信D、手工收费

第1题：

本次新核心上线，对公销户优化点有（）

• A、单位销户受理提交时，增加判断账户的欠费信息
• B、系统一次提示所有无法办理销户的原因，系统一次返回该账户下所有控制销户的增值服务和协议名称
• C、支持不动户及余额为零的久悬户直接销户
• D、优化销户结清界面的凭证类型支持选择“结算业务委托书”进行销户

第2题：

对公结算账户销户前必须将（）解约后方可办理结算账户销户。

• A、三方协议
• B、企业网银
• C、短信签约
• D、银企对账

第3题：

在综合查询模块中，对税务登记户数分纳税人状态进行统计，纳税人状态包括（）。

• A、正常户、停业户、非正常户、注销户、失效户
• B、正常户、停业户、非正常户、注销户、失效户、登记未打证户、临时纳税户
• C、正常户、停业户、非正常户、注销户、失效户、登记未打证户、其它
• D、正常户、停业户、非正常户、注销户、失效户、登记未打证户、临时纳税户、其它

第4题：

批量代发业务解约操作流程包含（）。

• A、7780代发业务签约/解约
• B、对应代发内部户销户（如有）
• C、9979新对公客户综合签约
• D、印鉴注销（两类特殊代发）

第5题：

网银小额储蓄业务开销户须在哪里办理（）。

• A、企业网银
• B、银行柜面
• C、个人网银
• D、电子银行部

第6题：

以下关于企业网银注销，说法错误的是（）。

• A、企业网银高级版客户注销，前台操作步骤为：“账户信息注销→客户信息注销→IC卡信息注销”
• B、对于注销后重新签约的企业网银客户，前台进行客户信息签约时所录入的“证件类别”、“证件号码”必须与此客户第一次签约时网点所录入的信息完全一致
• C、对于已签约电子对账的客户，在进行企业网银注销的同时，电子对账系统中也应同步进行注销，如电子对账系统中未进行注销，此客户重新签约企业网银时上送的账户信息总行系统不予匹配
• D、企业网银客户有多个账户，其中签约企业网银的账户销户需要追加其他未销户的账户的，无需注销企业网银客户信息

第7题：

（）账户不允许出售凭证。

• A、新开对公户只收不付状态
• B、对公外币户
• C、计息待销户

第8题：

柜员选择“1022睡眠户激活交易”后，系统会自动联动到哪个交易进行查询（）。

• A、“1024查询睡眠账户信息”
• B、“1025按证件号码查询睡眠账户账号”
• C、“1021查询活期睡眠户欠费状态”
• D、“1037剔除待睡眠/销户账户”

第9题：

在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业网上银行客户申请注销业务包括（）。

• A、暂停/注销网银渠道
• B、注销企业账户
• C、恢复网银渠道
• D、注销企业注册账户

第10题：

（）指针对借记卡、单折等睡眠户产品的激活。

• A、借记卡激活
• B、借记卡零余额集中销户激活
• C、止付账户激活
• D、睡眠户激活