鞍钢的企业营销理念是（）。A、恪守诚信B、客我双赢C、稳定合作D、共同发展

第1题：

第2题：

“135”工作法是以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为一条主线，围绕“（）”三个要点，每月通过“（）”五个步骤的操作，支持客户经理开展服务营销工作的方法。

第3题：

第4题：

中国石化以“诚信规范、合作共赢”作为（）

• A、企业经营理念
• B、企业发展理念
• C、企业生产理念

第5题：

开展以零售客户为主要对象的服务营销，其目的是要建立“（）”的客我关系，打造优质零售网络。

• A、平等互利、长期合作、共同发展
• B、团结友善、长期合作、共同发展
• C、平等互利、实现双赢、共同进步
• D、团结友善、长期合作、共同进步

第6题：

开展以零售客户为主要对象的服务营销，其目的是要建立（）系，打造优质零售网络。

A平等互利、长期合作、共同发展

B团结友善、长期合作、共同发展

C平等互利、实现双赢、共同进步

D团结友善、长期合作、共同进步

第7题：

我们的一切服务营销工作都要“（）”，不断提升客户满意度、忠诚度和依存度，与客户建立起“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。

第8题：

第9题：

中国石化以“（）”作为企业经营理念。

• A、诚信规范
• B、合作共赢
• C、改革发展

第10题：

合作不是你赢我输，此消彼长的关系，而是双赢。