以下关于直邮营销特点的描述错误的是：（）A、目标指向的选择性B、沟通信息的个性化C、开展营销活动的灵活性D、较低的反应率

题目

以下关于直邮营销特点的描述错误的是：（）

A、目标指向的选择性
B、沟通信息的个性化
C、开展营销活动的灵活性
D、较低的反应率

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第1题：

以下关于11185客服中心电话营销业务特点的描述错误的是()。

A、如果没有明确的目标客户电话营销的成功率较低

B、需要良好的系统支持

C、只靠声音传递信息客户容易产生不信任

D、能在极短的时间内引起客户的兴趣

参考答案：D

第2题：

利用微信个人账号开展营销活动的第一步是( )。

A.确定营销目标

B.注册微信账号

C.分析微信营销环境

D.与客户事先沟通

参考答案：B

第3题：

下列不属于直复营销的方式的是( )。

A．直邮营销

B．电话营销

C．电子商务

D．直接反应电视

正确答案：C
解析：本题考查直复营销的方式。按媒体的不同，直复营销有5种形式：电话营销、直邮营销、直接反应电视、直接反应印刷媒介、直接反应广播。

第4题：

下列关于网络直复营销特点表述错误的是（）

A、直复营销的互动性
B、直复营销的跨时空特征
C、直复营销的一对一服务
D、直复营销的效果不可测定性

正确答案:D

第5题：

营销沟通形式()。

A.直邮

B.促销

C.公关

D.广告

正确答案：ABCD

第6题：

以下关于11185客服中心电话营销业务特点的描述正确的有()。

A、通过声音传递信息客户容易产生信任感

B、需要良好的系统支持

C、如果没有明确的目标客户电话营销的成功率较低

D、能在极短的时间内引起客户的兴趣

参考答案：B,C

第7题：

直复营销即“直接回应的营销”。()它不是以盈利为目标,只是通过个性化的沟通媒介向目标顾客发布信息,以寻求对方直接回应(问询与订购)的市场营销方式。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错

第8题：

直复营销的主要形式包括( )。

A．电话营销

B．直邮营销

C．直接反应电视

D．网烙营销

E．电子商务

正确答案：ABCD
解析：典型的直复营销主要有以下几种形式：电话营销、直邮营销、直接反应电视、直接反应印刷媒介、直接反应广播和网络营销。这几种形式中，除了网络营销是最近几年才发展起来的，前几种都是最为流行的基本直复营销活动。

第9题：

在所有直复营销中，最灵活、最适合检验的直复营销方式是（）。

A．直接反应印刷广告

B．直邮营销

C．直接反应电视

D．特制印刷媒介广告

正确答案：B
在所有直复营销中，直邮是最灵活的(使用很多不同的形式)，也是最适合检验的。一方面，由于它在分发上具有精确定位的性质，直邮具有获得最高响应率的潜能。另一方面，直邮也是平均准顾客达成成本最高的形式。

第10题：

在直复营销活动中，目标客户总会采用较低成本的媒体。

正确答案:错误

以下关于直邮营销特点的描述错误的是：（）A、目标指向的选择性B、沟通信息的个性化C、开展营销活动的灵活性D、较低的反应率

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