简述为受众服务得更好应把握几个基本点?

题目

简述为受众服务得更好应把握几个基本点?

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相似问题和答案

第1题:

科学全面地论述投资含义,应该掌握哪几个基本点?


参考答案:

投资,一般是指经济主体为获取预期收益而垫付货币或其他资源于某些事业的经济活动。
投资这一含义表明了投资主体、投资目的、投资方式和投资行为过程的内容及其内在联系。从事投资事业,首先是谁来投资?投资活动的经济主体,简称投资主体,或投资者、投资方。
投资者为什么投资?垫付货币或其他资源,旨在保证回流,实现增殖。投资活动是为了获取一定的预期的效益。进行任何经济活动.使成果超过消耗,以少投入换取多产出,是任何社会形态下人类经济活动都要受其支配的一条基本经济规律。经济效益是投资活动的出发点相归结点。
投资可以运用多种形式,投放运用于多种事业。直接投资是投资的重要方式之一。它直接运用于购建固定资产和流动资产,形成实物资产一一生产资料,以产出产品,体现为使用价值和价值;间接投资用于购买股票、债券等,形成金融资产,用以实现投资的目的;还有风险投资,如开发高新技术的投资,勘探地下、海底资源的投资等。
以货币资金(或资本)垫付为持征的投资活动是连续性的活动,它不是一次完成的。同时,投资也不只是一次性的投入行为,而是包含着资金的筹集、分配、使用和回收、增殖的全过程。投资是资金不断循环周转的运动过程。


第2题:

简述社区服务的定义,解社区服务的定义必须把握两个要点。
社区服务是在政府的福利资金和福利政策扶持援助下,在社会资源技术的积极支持帮助下,依靠社区居民的组织参与,动员社区内在的资源力量,向社区居民提供的各种服务活动。 社区服务的定义必须把握两个要点:
第一,社区服务是以社区居民的组织参与为主体,以社区资源的开发利用为基础,以外部的支持援助为辅助,注重对社区居民的增权,防止外界的剥夺和压迫。
第二,社区服务是以服务社区居民的需求为目的,以居民的互助、互利为手段,不是为了社区外部的市场导向和利润动机,防止社区服务脱离社区等。

第3题:

我国教育目的包含的几个基本点.


正确答案:
我国教育目的包含的基本点:(1)培养“劳动者”,或“社会主义建设人才”;(2)要求全面发展;(3)具有独立个性.

第4题:

企业(应如何)编制企业使命书应注意哪些问题?要把握好哪几个方面?


正确答案:编制企业使命报告书时应包括以下问题:企业的主要业务领域是什么;企业所面对的主要顾客是谁;顾客的需要是什么;企业在未来准备朝哪个方向发展;企业文化的特点有哪些;企业的菜同价值观是什么;企业的股东及其他相关利益者的要求是什么,等等。
把握好以下几个方面:
1.企业使命中最基本的方面是规定企业的业务领域;
2.企业使命要有共同的信仰和价值观,要能够对企业员工产生激励作用;
3.企业使命要体现企业对发展、创新、开拓市场等方面的设计和态度,要体现企业的持续发展。

第5题:

服务人员应如何科学地把握服务时间策略与服务时机?


正确答案: (1)科学的服务时间策略
正常服务时间稳定不变
特殊情况服务时间的安排要有灵活性
各种服务项目,服务时间的安排要多样性
(2)服务时机的心理作用及把握
服务时机是指服务人员为旅客提供服务的火候与机会。服务时机分主动把握和被动把握。
如何把握服务时机:
首先,服务员要掌握旅客的特点,并留心观察旅客当时的体态表情,
其次,注意分析旅客的交谈或自言自语,
再次,正确辨别旅客的职业身份,
最后,注意旅客所处的场所。

第6题:

为使好的政策及时出台并取得预期效果,咨询单位在政策研究咨询中应认真把握的基本点包括()。

A:时机与期限
B:矛盾与协调
C:实施与检验
D:贯彻与实施
E:政策与调整

答案:A,B,C
解析:

第7题:

许多专题都通过评论来为受众更好地解读新闻,在这方面()的力量是不可取代的。


正确答案:文字

第8题:

新的审美心理差异为广告准确把握受众心理提出了哪些难题?


参考答案:(1).现代广告市场营销强调市场细分化,而且细分化的程度越来越高,这就意味着不同细分市场的受众已经无法接受一般性的广告审美心理,他们需要的是对他们这一细分群体具有很强针对性的广告,能完全同其他细分群体相区别的广告。(2).现代人的个性化心理需求越来越强烈,不愿追随大众潮流,热衷于表现自我,彰显个性。(3).随着物质生活水平的提高,人们的精神化心理需求日趋明显。很多时候,人们在获得实用功效的同时,还希望得到一种精神上的享受或情感上的愉悦。(4).日益受人瞩目的逆反心理需要特别注意。

第9题:

客户服务信息管理的最终目标是()。

  • A、充分把握客户信息并对其进行有效管理
  • B、企业更准确把握市场动态
  • C、了解竞争对手
  • D、更好地服务客户
  • E、拓展客户

正确答案:A,B,D

第10题:

为更好地适应企业战略,组织结构战略应满足哪几个标准?


正确答案: (1)产生共同愿景。使全体有一共同理想,将大家的精力聚焦到组织的战略制定与实施上。
(2)反映企业的发展趋势。能够体现企业战略的方向,向着已经制定的战略目标方向前进。
(3)具备催人奋进的精神张力。激励人去完成这个战略目标。