（）是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。A、事件营销B、公共关系C、促销组合D、品牌形象

A、利于树立社会组织的良好形象

B、利于社会和谐

C、利于政府的管理

D、利于改善劳动关系

E、利于满足公众的信息需求

()是社会组织有目的地运用传播手段,与公众进行双向沟通,塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。

A.广告宣传

B.客户交流

C.礼貌礼仪

D.公共关系

以下关于公共关系描述欠妥的是( )。

A．公共关系是以社会组织为主体，主要研究组织内外有关公众建立的各种关系

B．公共关系的基本构成要素包括组织、公众和传播

C．社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过双向的信息传播而不能采取其他的手段

D．公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程

公共关系的基本涵义主要包括( )等方面。

A．公共关系是以社会组织为主体

B．公共关系的目的是谋求组织与各有关公众之间建立良好的关系

C.公共关系对社会组织具有两层涵义

D．社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过双向的信息传播

E．公共关系是社会的组织管理有效形式

A、传播媒介

B、公众

C、公关手段

D、政府

商业银行公共关系促销，是指商业银行运用各种传播手段与社会公众沟通，以达到树立良好形象，赢得社会公众的好感、理解、信任和支持，从而乐于接受银行产品和服务的目标。()

A、发布消息

B、一般的信息交流

C、组织与公众之间的双向信息交流

D、单向信息交流