试述客户管理分析的方法。

健康管理师完成信息录入、分析整理后,应及时地将结果按照规定的格式反馈给客户。传递方法有：（1）通知客户到健康管理中心；(2)将打印的结果通过邮寄方式寄给客户;(3)以电子邮件的形式将结果发送给客户；(4)电话通知客户;(5)短信通知客户。

（1)因果分析。 分析因果关系的方法就是因果分析法。在教育研究中运用因果分析法要注意如下三个问 题:①要善于发现构成因果关系的事物。②确定 因果关系的性质。③对因果关系的程度作出适 当的解释。因果关系的定性分析要作出理论上 的解释。 (2)归纳分析。 归纳是指从个别的东西推导出一般的东西， 从大量的个别事实形成一般性的理论认识的方 法。归纳法有完全归纳法和不完全归纳法两种。 完全归纳法是根据某类事物中每一个对象 都具有（或不具有）某种属性，从而概括出该类事 物的全部对象都具有（或不具有）某种属性的归 纳方法。 不完全归纳法是根据某类事物的部分对象具有（或不具有）某种属性，从而推论出该类事物 的全部对象都具有（或不具有）某种属性的归纳 方法。 (3) 比较分析。 比较分析是确定对象间异同的一种逻辑思 维方法，也是一种具体的研究方法。教育科学的 比较研究是对某类教育现象在不同时期、不同地 点、不同情况下的不同表现进行比较分析，以揭 示教育的普遍规律及其特殊表现，从而得出符合 客观实际的结论。 比较研究需要搜集资料与事实，并进行加工 整理，但远不止如此。比较研究的本质在于:从 事物的相互联系和差异的比较中观察事物、认识 事物，从而探索规律。比较，也是一种认识。 (4) 系统分析。 系统分析方法是指把要解决的问题作为一 个系统，对系统要素进行综合分析，找出解决问 题的可行方案的方法。系统分析是一种研究方 略，它能在不确定的情况下，确定问题的本质和 起因，明确目标，找出各种可行方案，并通过一定 标准对这些方案进行比较，帮助决策者在复杂的 问题和环境中作出科学抉择。