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（）的方式不能够消除沟通中的障碍。A、善于与交往者建立友好的关系B、善于聆听，从而理解他人的观点C、善于打探对方的私人生活信息D、善于提出问题，以期获得更广泛的了解

题目

（）的方式不能够消除沟通中的障碍。

  • A、善于与交往者建立友好的关系
  • B、善于聆听，从而理解他人的观点
  • C、善于打探对方的私人生活信息
  • D、善于提出问题，以期获得更广泛的了解
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第1题：

沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是()。

A.善于聆听

B.善于把自己的观点传达给对方

C.善于思考

D.善于与交往者建立良好的关系


参考答案：C

第2题：

导游沟通协调礼仪包括()

A、善于预测与把握客人心理

B、善于激发游客的兴趣

C、善于调节游客的情趣

D、善于处理突发事件

E、掌握沟通协调技巧


参考答案：ABCE

第3题：

要创建良好的师生关系，就要求教师主动与学生沟通，善于与学生交往（ ）


正确答案：√
√

第4题：

在与人交谈时，要善于聆听他人的意见，不要任意否定对方的见解。


正确答案:正确

第5题：

上级与下级的沟通中，如果上级发问：“你有意见吗？你明白吗？”这说明领导者在沟通中（ ）。

A.善于积极倾听
B.比较谦虚
C.态度积极友好
D.善于运用反馈

答案：D
解析：
在沟通过程中，反馈是把信息返回给发送者，并对信息是否被理解进行核实。它是检验信息沟通效果的再沟通。题中领导者对下级通过询问，进行信息反馈，可以达到更好的沟通效果。

第6题：

领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于()

A、精打细算、善于沟通、善于激励

B、善于沟通、善于激励、善于用人

C、精打细算、善于激励、善于用人

D、善于沟通、精打细算、善于用人


参考答案：C

第7题：

领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于( )

A．精打细算、善于沟通、善于激励

B．善于沟通、善于激励、善于用人

C．精打细算、善于用人、善于沟通

D．善于沟通、精打细算、善于用人

E．精打细算、善于激励、善于用人


正确答案：E

第8题：

正确的谈话技巧是

A、善于掌控下属发言内容

B、善于启发下属聆听，控制情绪

C、善于启发下属讲真情实话

D、善于抓住所有问题

E、善于规避敏感话题


参考答案：C

第9题：

沟通时急于表达自己的意见或轻易拒绝对方的意见往往会使沟通失效，所以( )。

A.应养成善于倾听和容忍不同意见的习惯
B.应养成善于把握沟通时机和方式的习惯
C.应养成善于控制自己情绪的习惯
D.应养成善于选择沟通对象的习惯

答案：A
解析：

第10题：

小学儿童的同伴交往的特点是：（）

  • A、与同伴交往的时间更多，交往形式更复杂
  • B、儿童在同伴交往中传递信息的技能增强
  • C、儿童更善于利用各种信息来决定自己对他人所采取的行动
  • D、儿童更善于协调与其他儿童的活动，开始形成同伴团体

正确答案:A,B,C,D

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