下面哪些方面可以帮你做到顾客私有化积累?()

题目

下面哪些方面可以帮你做到顾客私有化积累?()

  • A、顾客与平台的关系
  • B、线上和线下的互动
  • C、社交化的互动
  • D、门店的朋友圈价值打造
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相似问题和答案

第1题:

下面哪个关键字用于将类中的属性私有化()

A.default

B.public

C.private

D.protected


答案:C

第2题:

服务创新应满足顾客哪些方面的需求?


正确答案:①服务的宗旨就是让客人享受尊贵,从客人步入餐厅,所有的员工对客人表示欢迎,赠予微笑服务。
②服务创新就是让客人获得方便、周到、舒适、友善、亲情、礼貌、愉快的精神享受,满足客人的心理需求。
③服务的最高境界就是让客人感到满意加惊喜。

第3题:

员工接待顾客要做到热情、耐心、周到,主动询问顾客需求,引导()。


参考答案:顾客购物

第4题:

菜品创新应满足顾客哪些方面的需求?


正确答案:菜品创新要迎合客人需求的价格合理,物有所值;需求菜品色香味形俱全,享受味觉美、嗅觉美;求安全卫生、环境舒适;求尊重,求服务热情周到;求上菜速度快;求知求奇求特等心理。

第5题:

普通话“我能帮你做什么?”翻译成粤语是“我可以帮你做点咩?”。()


正确答案:正确

第6题:

想要让顾客在店内多停留一些时间,可以从哪些方面着手()

  • A、提升店内软环境的舒适度
  • B、尽可能扩大顾客区的面积
  • C、导购的站位要合理,服务时要注重彼此接应
  • D、要尤其注重与顾客空间相邻的商品,持续吸引顾客关注

正确答案:A,C,D

第7题:

加强思想道德素质和法律素养,要注重做到下面哪些方面的辩证统一()

  • A、情
  • B、知
  • C、行
  • D、意

正确答案:A,B,C,D

第8题:

处理顾客异议时,推销人员应该做到尊重顾客异议。()

A、错误

B、正确


参考答案:B

第9题:

为顾客拿取商品要做到()。

  • A、轻拿,双手递给顾客
  • B、多拿,让顾客挑选
  • C、商品绝对不能打开包装,可以让顾客看说明书和图片
  • D、商品都是由顾客自己拿取

正确答案:A

第10题:

下面你觉得报纸可以做到下面这些事情吗?()

  • A、取暖
  • B、传递信号
  • C、烧火
  • D、做陷阱

正确答案:A,B,C,D