选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“我知道您属于南方城市的企业协会,我去年搬到这个城市,也加入了这个协会”()
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
建立客户档案应具备的内容()
第3题:
A、与客户保持联系
B、对客户需求感兴趣
C、倾听并寻求客户反馈
D、建立信任
第4题:
选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“客户使用我们的发动机,在两年里都不需要维修,5年内也不会有大的质量问题,所以用得非常放心”()。
第5题:
选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“是叶先生建议我打电话给您,他对我们的产品非常喜欢,而且也对我们的售后服务很满意,听说,您也需要一MP3,他就让我和您直接联系。”()
第6题:
根据兴趣的内容,可以分为()
A物质兴趣
B直接兴趣
C精神兴趣
D间接兴趣
E认识兴趣
第7题:
选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“只在短短的一个月里,惊涛公司因为使用了我们的打印机,图片销售量就增加了百分之三十”()
第8题:
对精神的需要所引起的兴趣叫()。
A消费兴趣
B购买兴趣
C物质兴趣
D精神兴趣
第9题:
选择以下陈述内容所使用的陈述方式“针对您这样有特殊需要的顾客,我们专门有一个特殊的售后服务系统,完全可以满足您的售后需要”()
第10题:
建立信任的最好方式是对()有兴趣。