选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“只在短短的一个月里,惊涛公司因为使用了我们的打印机,图片销售量就增加了百分之三十”()A、依靠共同性建立兴趣B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣C、提及介绍人引起客户的兴趣D、通过成功的故事建立兴趣

题目

选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“只在短短的一个月里,惊涛公司因为使用了我们的打印机,图片销售量就增加了百分之三十”()

  • A、依靠共同性建立兴趣
  • B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣
  • C、提及介绍人引起客户的兴趣
  • D、通过成功的故事建立兴趣
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第1题:

11185客服中心电话调查通过适当的开场白与客户建立起委托关系,进而提起客户参与调查的兴趣。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

在销售过程中,客户的兴趣是促使交易成功的重大心理因素。那么,作为销售顾问该怎样激发客户的兴趣呢?()

A、给客户一个最佳的购买理由

B、制造悬念激发兴趣

C、为客户勾画梦幻般的前景

D、前期可以夸大产品功能


参考答案:ABC

第3题:

以下哪几项可有利于实现与客户构建长久的关系。()

A、与客户保持联系

B、对客户需求感兴趣

C、倾听并寻求客户反馈

D、建立信任


参考答案:ABCD

第4题:

选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“是叶先生建议我打电话给您,他对我们的产品非常喜欢,而且也对我们的售后服务很满意,听说,您也需要一MP3,他就让我和您直接联系。”()

  • A、依靠共同性建立兴趣
  • B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣
  • C、提及介绍人引起客户的兴趣
  • D、通过成功的故事建立兴趣

正确答案:C

第5题:

建立客户档案应具备的内容()

  • A、客户的姓名、性别、职务
  • B、客户的联系方式
  • C、客户的个人兴趣爱好及同本企业的关系
  • D、客户的主要产品、价格水平、帐款支付方式
  • E、以往的洽谈记录

正确答案:A,B,C,D

第6题:

在大量市场中建立知名度,并引起客户的兴趣是电信产品在成长期的广告策略。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

根据兴趣的内容,可以分为()

A物质兴趣

B直接兴趣

C精神兴趣

D间接兴趣

E认识兴趣


A,C

第8题:

对精神的需要所引起的兴趣叫()。

A消费兴趣

B购买兴趣

C物质兴趣

D精神兴趣


参考答案:D

第9题:

选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“我知道您属于南方城市的企业协会,我去年搬到这个城市,也加入了这个协会”()

  • A、依靠共同性建立兴趣
  • B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣
  • C、提及介绍人引起客户的兴趣
  • D、通过成功的故事建立兴趣

正确答案:A

第10题:

选择以下陈述内容所使用的陈述方式“针对您这样有特殊需要的顾客,我们专门有一个特殊的售后服务系统,完全可以满足您的售后需要”()

  • A、依靠共同性建立兴趣
  • B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣
  • C、提及介绍人引起客户的兴趣
  • D、通过特别关注建立兴趣

正确答案:D

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