在做需求分析时,可以多问一些隐私问题,方便判断客户的购车需求。

题目

在做需求分析时,可以多问一些隐私问题,方便判断客户的购车需求。

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相似问题和答案

第1题:

在做需求分析时,提问的步骤可以分为:一般性问题、辨识性问题及()。

  • A、开放性问题
  • B、封闭式问题
  • C、连接性问题
  • D、反射性问题

正确答案:C

第2题:

销售人员销售车辆时,试图影响客户的()。

  • A、最后判断结果
  • B、购买兴趣
  • C、需求
  • D、购车用途

正确答案:A

第3题:

产品介绍前首先需要做的动作()

  • A、与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值
  • B、根据需求分析的内容用封闭式提问总结客户的购车需求
  • C、了解客户曾经接触过的车、购车客户的驾龄、用车习惯
  • D、先不谈车,恰当寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄,放松客户的心情

正确答案:B

第4题:

需求分析的最终呈现是()。

  • A、把库存车卖了
  • B、依据于客户的需求推荐适合的车给客户
  • C、依据于客户的需求推荐一个适合客户的购车方案
  • D、不光卖了车还卖了很多水平业务产品

正确答案:C

第5题:

金融刚需客户指的是()()

  • A、对贷款购车需求可有可无的客户
  • B、高度依赖金融贷款方式来购车的客户
  • C、对贷款购车兴趣不大但可以转化的客户

正确答案:B

第6题:

汽车变速器自动变挡是吸引女性购车的重要原因,这属于客户需求中的()

  • A、信息需求
  • B、环境需求
  • C、情感需求
  • D、便利需求

正确答案:D

第7题:

需求分析环节的工作目标是()

  • A、通过适当的提问,鼓励客户发言,引导客户主动充分的叙述购车需求
  • B、根据客户需求准确判定客户所处的购买决策阶段
  • C、帮助客户提炼、分析并明确需求要点,体现销售顾问的专业性和客观性,建立客户信任
  • D、准确总结客户的需求并引导客户建立需求标准

正确答案:A,B,C,D

第8题:

为什么要做需求分析?在做需求分析时应当考虑哪些问题?


正确答案: 只要进行了需要分析,才能知道预开发的系统有没有开发的必要。同时需求分析也能为系统的开发提供一些指导,决定系统应该具有哪些功能。
考虑的问题:
【1】用户对产品的需求,如性能、价格功耗等。
【2】确定硬件和软件。
【3】确定项目的约束条件。
【4】明白系统必须做什么,作一份需求分析报告。

第9题:

客户需求总结关键总结信息有哪些?()

  • A、购车预算
  • B、需求车型
  • C、购买时间
  • D、以上都是

正确答案:D

第10题:

客户回访计划必须明确()

  • A、是否有购车需求
  • B、回访责任人
  • C、客户方便联系时间
  • D、民族

正确答案:B

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