物流客户管理的新观念有（）。
第1题：
（）是物流企业业务管理的重要组成部分，是实现良好的物流服务的基础
第2题：
（）支持企业在合适的时间和合适的场合，通过合适的方式，将合适价格的合适产品提供给合适的客户。
第3题：
A.商流管理
B.供应链管理
C.物流管理
D.客户管理
第4题：
物流客户关系管理
第5题：
物流客户关系管理有以下特点（）、（）、（）。
第6题：
（）是随企业的物流活动同时发生的，是与物流订货信息、库存信息、生产指标信息、发货信息、物流等信息相对应的组织或个人的集成。
第7题：
物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。
第8题：
第9题：
关于现代物流特征的说法不正确的是（）
第10题：
巩固客户是一项长期、复杂的任务，物流服务企业可以采用（）方法来巩固物流客户，培养客户的忠诚度。