质量管理体系是为了实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。

题目

质量管理体系是为了实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

关于质量管理体系,下列各项说法正确的有( )。

A.“体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的”

B.“管理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程

C.质量管理体系也可定义为:“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素

D.质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施

E.“管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系


正确答案:CDE
解析:质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。其理解要点包括:①“体系”是指“相互关联或相互作用的一组要素”;②“管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系;③质量管理体系也可定义为“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素”;④质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施,目的是实现质量目标,结构和内容是相互关联或相互作用的一组要素。

第2题:

某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业及时按标准要求建立文件化QMS,必须形成的文件是( )。
A.质量方针和目标 B.质量手册
C.要求的形成文件的程序 D.质量计划


答案:A,B,C
解析:
不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型、过程及其相互作用的复杂程度和人员的能力。但质景管理体系文件至少应包括:①形成文件的质量方针和质量S标;②质量手册;③标准所要求的形成文件的程序;④组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件;⑤标准所要求的记录。

第3题:

质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。()

此题为判断题(对,错)。


答案:√

第4题:

质量管理的首要任务是( )。

A.确定质量方针、目标和职责
B.建立有效的质量管理体系
C.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
D.确保质量方针、目标的实施和实现

答案:A
解析:
工程质量管理,是指为实现工程建设的质量方针、目标,进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改造的工作。

第5题:

质量管理体系就是建立()和质量目标,并为实现这些质量目标确定相关过程、活动和资源建立一个管理体系。

A:质量标准
B:质量方针
C:质量数据
D:质量规范

答案:B
解析:
质量管理体系就是建立质量方针和质量目标,并为实现这些质量目标确定相关过程、活动和资源建立一个管理体系。建立工程咨询单位质量管理体系的目的是,使咨询质量能满足项目业主和相关方的需求和期望。

第6题:

质量管理体系就是建立质量方针和质量目标,并实现这些目标的体系。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

根据《质量管理体系 基础和术语》,在建立质量管理体系时,应该结合( ),把质量目标层层分解,使工作目标和质量目标相结合。

A.质量方针
B.质量目标
C.质量计划
D.项目工作分解结构

答案:D
解析:
本题考查的是工程项目质量管理体系和责任体系。建立项目质量管理体系的基本方法和步骤的第二点是:结合项目工作分解结构,把质量目标层层分解,使各项工作目标和质量目标结合起来。

第8题:

关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用,下列叙述正确的有( )。

A.制定并保持组织的质量方针和质量目标

B.通过增强员工的意识、积极性和参与程度,在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现

C.确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求,并实现质量目标

D.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标

E.监督质量管理体系的全过程实施


正确答案:ABCD
解析:除ABCD四项外,最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用还包括:①确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标;②确保获得必要资源;③定期评审质量管理体系;④决定有关质量方针和质量目标的措施;⑤决定改进质量管理体系的措施。

第9题:

质量管理体系策划是工程咨询单位建立质量管理体系的重要步骤。其主要工作有()

A:制定质量方针,确定质量目标
B:组建质量管理体系专职机构
C:确定实现目标的过程和职责
D:学习培训,更新质量观念
E:规定监测每个过程有效性和效率的方法

答案:A,C,E
解析:
质量管理体系策划的主要工作包括:①制定质量方针,确定质量目标;②确定实现质量目标必需的过程和职责;③确定和提供实现质量目标必需的资源;④规定监测每个过程的有效性和效率的方法。

第10题:

企业为落实质量管理工作而建立的各项管理标淮、规章制度都属( )范畴。

A、质量计划
B、质量手册
C、质量方针和质量目标
D、程序性文件

答案:D
解析:
2018版教材P166
(三)程序性文件各种生产、工作和管理的程序文件是质量手册的支持性文件,是企业各职能部门为落实质量手册要求而规定的细则,企业为落实质量管理工作而建立的各项管理标准、规章制度都属程序文件范畴。

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