如果顾客投诉经常眼干,应考虑首推()隐形眼镜。A、内外含保湿因子B、表面保湿因子C、厚度薄D、硅水凝胶

题目

如果顾客投诉经常眼干,应考虑首推()隐形眼镜。

  • A、内外含保湿因子
  • B、表面保湿因子
  • C、厚度薄
  • D、硅水凝胶
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第1题:

以下关于隐形眼镜材料的说法,哪个是错误的?()

  • A、角膜缺氧会导致角膜缘充血,建议推荐高透氧镜片
  • B、睑裂区球结膜充血是干眼导致,建议配戴保湿型隐形眼镜
  • C、每日超长配戴推荐硅水凝胶隐形眼镜
  • D、总体来讲硅水凝胶一定比水凝胶好

正确答案:D

第2题:

王女士,公司财务,日常工作在空调环境下用电脑做报表,根据她的这一情况建议首选()性能的隐形眼镜。

  • A、高含水
  • B、表面保湿因子
  • C、内外含保湿因子
  • D、高透氧

正确答案:C

第3题:

张女士,从未戴过隐形眼镜,最近面试了一份前台接待的工作,新工作要求不能戴框架眼镜,每天要戴隐形眼镜10小时左右,针对这一情况你会为她推荐()

  • A、硅水凝胶的短周期隐形眼镜
  • B、水凝胶的短周期隐形眼镜
  • C、低含水量的水凝胶隐形眼镜
  • D、保湿型隐形眼镜

正确答案:A

第4题:

如果顾客投诉有时眼红,应首先()。

  • A、详细了解眼红的发生时间及频率等
  • B、推荐高透氧隐形眼镜
  • C、推荐保湿隐形眼镜
  • D、推荐频繁更换型隐形眼镜

正确答案:A

第5题:

如果顾客经常在暖气环境下使用隐形眼镜,应考虑首推()隐形眼镜。

  • A、表面保湿因子
  • B、内外含保湿因子
  • C、硅水凝胶
  • D、日抛

正确答案:B

第6题:

如果顾客之前/现在配戴的隐形眼镜周期末舒适度不佳,应考虑首推()隐形眼镜。

  • A、柔软光滑
  • B、保湿型
  • C、硅水凝胶
  • D、日抛/频繁更换型

正确答案:D

第7题:

问诊时如果顾客经常户外活动,应考虑首推()隐形眼镜。

  • A、保湿型
  • B、防紫外线
  • C、硅水凝胶
  • D、柔软光滑

正确答案:B

第8题:

王女士,戴半年抛隐形眼镜1年,每天戴镜12小时左右,复查时发现镜片沉淀物较多,你建议更换为短周期硅水凝胶隐形眼镜,但顾客戴镜后舒适度不好要求退货,针对这一情况你的处理建议是()

  • A、更换为之前的隐形眼镜,建议加强清洁和护理
  • B、更换为保湿型水凝胶隐形眼镜
  • C、更换为水凝胶短周期隐形眼镜
  • D、与顾客解释材质的差异,建议适应一段时间体会持久舒适度

正确答案:D

第9题:

如果顾客经常戴镜过夜睡觉,应首先()。

  • A、推荐高透氧隐形眼镜
  • B、推荐保湿隐形眼镜
  • C、推荐频繁更换型隐形眼镜
  • D、告知顾客应避免配戴隐形眼镜过夜

正确答案:D

第10题:

为了保证泪液的健康,隐形眼镜应具备哪些特征?()

  • A、具备保湿因子
  • B、频繁更换型
  • C、非离子型镜片
  • D、高透氧

正确答案:C

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