接到订单,第一次联系乘客,如果乘客在车站、高铁站等处,需额外确认以下哪些。()A、人数B、行李C、地点D、人数和行李

题目

接到订单,第一次联系乘客,如果乘客在车站、高铁站等处,需额外确认以下哪些。()

  • A、人数
  • B、行李
  • C、地点
  • D、人数和行李
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。


正确答案:正确

第2题:

客运站内的防御性驾驶要点有()。

  • A、启动车辆前,检查行李舱内行李摆放是否整齐
  • B、检查舱门是否锁好
  • C、清点乘客人数
  • D、控制车速

正确答案:A,B,C,D

第3题:

如果乘客携带行李乘车,要()。

  • A、拒绝乘坐
  • B、加收车费
  • C、帮助乘客将行李放进后备箱
  • D、不闻不问

正确答案:C

第4题:

乘客带有行李下车时,驾驶员应().

  • A、让乘客自己到行李厢拿行李
  • B、主动下车打开行李厢,拿出行李,交给乘客
  • C、提醒乘客注意安全

正确答案:B

第5题:

乘客携带物品不在购买行李范围内,但需开边门的情况,乘客需购行李票一张。


正确答案:错误

第6题:

汽车站、火车站、高铁站等窗口地点接到订单,司机需要在车外等候开车门,整理好仪容仪表,帮乘客提拿行李和开车门。()


正确答案:正确

第7题:

乘客提带行李时,()应协助乘客将行李放入行李厢内。行李厢应由开启和闭锁,到达目的地时,协助取出行李,经乘客确认无误后关闭行李厢。 

  • A、乘客自己
  • B、雇佣人员
  • C、服务人员

正确答案:C

第8题:

乘客下车时,驾驶员提醒乘客带齐行李物品,主动开箱帮助乘客搬卸和清点行李。()


正确答案:正确

第9题:

通道式x光机出口端出现大件行李包时,应该如何处理()。

  • A、督促乘客快速将行李取走
  • B、帮助乘客将行李取下
  • C、停止传送带,待乘客取下行李

正确答案:B

第10题:

出租汽车驾驶员应在()等方面为乘客提供便利

  • A、放置行李
  • B、停车等候
  • C、下车
  • D、适当超载核定人数

正确答案:A,B,C

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