根据《车险理赔标准化操作流程》外勤人员如在()分钟内不回复调度短信,座席人员将电话通知外勤。A、5B、6C、7D、8

题目

根据《车险理赔标准化操作流程》外勤人员如在()分钟内不回复调度短信,座席人员将电话通知外勤。

  • A、5
  • B、6
  • C、7
  • D、8
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第1题:

对于需要外勤人员每天或每周要重复进行的任务,可选择以下哪个模块进行通知更为妥当()

  • A、短信提醒
  • B、新建任务
  • C、新建周期任务
  • D、通知管理

正确答案:C

第2题:

根据《车险理赔标准化操作流程》下列哪个时间段,采取电话调度为主,短信调度为辅()。

  • A、晚8点至早6点
  • B、晚9点至早7点
  • C、晚10点至早6点
  • D、晚9点到早6点

正确答案:A

第3题:

捣固车输入输出板共有()块。

A、5

B、6

C、7

D、8


参考答案:B

第4题:

网上车险理赔系统的立案人由95510电话座席指定。


正确答案:正确

第5题:

根据车险理赔标准化流程,外勤查勘定损时()元以上的配件必须拍摄单独照片。

  • A、300
  • B、400
  • C、500
  • D、600

正确答案:C

第6题:

拉框选人是可以用来()

  • A、查找特定区域内外勤人员
  • B、查找特定时间点外勤人员
  • C、检查工程所在区域外勤人员

正确答案:A,B,C

第7题:

在车险集中理赔系统中,外勤人员接受任务后可以在查勘估损中()模块将未完成任务退回至查勘调度环节。

  • A、理算退回
  • B、退回调度
  • C、回勘
  • D、以上都不对

正确答案:B

第8题:

复殖吸虫的生活史可分几个阶段()

A、5

B、6

C、7

D、8


参考答案:C

第9题:

根据《车险理赔标准化操作流程》调度查勘外勤的短信,前四位数字指()。

  • A、任务号
  • B、车架号
  • C、发动机号
  • D、车号

正确答案:A

第10题:

根据车险理赔标准化操作手册的要求,以下可以不上传车险集中理赔系统的材料有:()

  • A、每日用药清单
  • B、事故认定书
  • C、病程记录
  • D、火灾证明

正确答案:A,C