《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》将SLA服务等级分为（）。
第1题：
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范》（2013年修订版）中规定，业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于（）
第2题：
根据《中国移动集团客户网络分级服务（SLA）规范》，金牌级集团客户专线需每（）进行一次客户端现场巡检。
第3题：
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》银牌级用户年故障历时（）小时。
第4题：
集团客户网络服务SLA标准规范中将SLA服务等级分为（）。
第5题：
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，铜牌级语音专线（不含专线接入）时限为（）。
第6题：
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为（）。
第7题：
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，金牌级语音专线（不含专线接入）时限为（）。
第8题：
由省公司颁发的上岗证，同一代维业务在中国移动通信集团浙江有限公司全省范围内有效。（）
第9题：
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，标准级互联网专线地市内时限为（）
第10题：
金华分公司全称是（）