关于SLA的描述,错的是()?

题目

关于SLA的描述,错的是()?

  • A、以客户需求为区分维度,可将SLA服务从高到低分为多个等级
  • B、制订SLA规范是为了指导客户经理挖掘客户的服务需求
  • C、为确保SLA服务落地,必须对每一服务目录细化为SLA服务项目和服务细则
  • D、SLM仅仅是IDC后向支撑工程师的一系列具体保障动作,与SLA条款无关
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

下列关于PTU-4GE的主要功能,描述正确的是()。

  • A、支持IEEE802.1ag、ITU-Y.1731
  • B、支持GE以太环网
  • C、支持IEEE802.3ahOAM
  • D、支持二层SLA

正确答案:A,B,C,D

第2题:

Which four statements about an IP service level agreement (SLA) are true? ()

  • A、SLA responder knows type of operation, the port used, and duration.
  • B、SLA responder inserts in and out timestamps in the packet payload.
  • C、SLA sender and responder use the IP SLA Control Protocol to communicate with each other before
  • D、SLA sender and responder communication can be encrypted.
  • E、SLA sender and responder communication can be authenticated with MD5.

正确答案:A,B,C,E

第3题:

以下关于服务级别协议的说法中,不正确的是()


A. 服务级别协议(SLA)是在一定成本控制下,为保障IT服务的性能和可靠性,服务供方与客户间定义的一种双方认可的协定。
B. 服务级别协议需要包含项目名称、服务简介、投诉渠道、服务交付成果等内容。
C. SLA只是内部或对客户的协议
D.. SLA包含法律条文中的责任、权利和义务等。


答案:D
解析:
本题考察的是服务级别协议的相关知识
支持合同(UC)是指组织与外部服务供应商之间签订的有关服务实施的正式合同,是SLA中的重要部分。SLA只是内部或对客户的协议。从内容上看,UC主要由依据SLA的内容加上法律条文中的责任、权利和义务构成。

第4题:

下面对SLA的说法正确的是() 1.SLA应该定义协议双方的角色和职责  2.对SLA的实现情况应该进行监控,定期制作服务级别报告并报送相关人员  3.在SLA签订之前应该对支撑合同进行评审

  • A、没有一个是正确的
  • B、1和2是正确的
  • C、2和3是正确的
  • D、上述三个说法都是正确的

正确答案:C

第5题:

单线3股道6502型电气集中车站,办理上行1道接车,其操作是按下()。

  • A、SLA,X1LA
  • B、SIA,XIZA
  • C、SLA,SILA
  • D、SLA,S1ZA

正确答案:A

第6题:

“多级SLA”是一个三层结构,下列哪层不是这样类型SLA的部分?()

  • A、客户级别
  • B、服务级别
  • C、公司级别
  • D、配置级别

正确答案:D

第7题:

服务级别协议(SLA)是关于需方应该得到什么样的服务,而服务质量计划(SQP)是关于供方应该怎样提供这些服务。


正确答案:错误

第8题:

下列关于SLA描述正确的是?()

  • A、可以将主机作为SLA源
  • B、SLA被动地监控数据流
  • C、只有Cisco的设备支持SLA
  • D、可利用SLA的监测值检查网络性能和可靠性

正确答案:D

第9题:

对SLA进行合规评审的周期是()。

  • A、在进行安全审计前对SLA进行评审
  • B、在更新SLA时进行评审
  • C、在发生了安全违规后立即对SLA进行评审
  • D、定期安排评审会议,对SLA进行评审

正确答案:D

第10题:

某站排列S至4G的进路需按下SLA、D6A、X4LA,其中D6与D8互为并置调车信号机,在联锁表中书写正确的是()。

  • A、SLA、D6A、X4LA
  • B、SLA、D8A(D6A)、X4LA
  • C、SLA、D6A(D8A)、X4LA
  • D、SLA、D8A、X4LA

正确答案:C

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