GPRS终端设备不能开机或某些功能无法使用或换SIM卡,换地点都无信号,最有可能是出现什么故障,应如何处理().A、GPRS终端设备损坏,由集团客户的集成商负责更换或维修;B、GPRS终端设备损坏,由我方代维公司负责更换或维修;C、GPRS网络故障,由我方网络优化中心进行网络优化;D、GPRS终端内的SIM卡故障,由我方服务厅进行换卡;

题目

GPRS终端设备不能开机或某些功能无法使用或换SIM卡,换地点都无信号,最有可能是出现什么故障,应如何处理().

  • A、GPRS终端设备损坏,由集团客户的集成商负责更换或维修;
  • B、GPRS终端设备损坏,由我方代维公司负责更换或维修;
  • C、GPRS网络故障,由我方网络优化中心进行网络优化;
  • D、GPRS终端内的SIM卡故障,由我方服务厅进行换卡;
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第1题:

GPRS发生故障,如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址,基本可排除我方网络与专线问题,将排查重点放在()上。

  • A、客户端服务器
  • B、网络结构
  • C、业务系统
  • D、客户终端

正确答案:A,B,C

第2题:

GPRS企业接入业务是指,集团客户使用GPRS终端设备,通过公司无线网络,接入其位于Internet或()上的服务器,从而实现GPRS终端与服务器之间的数据通信。

  • A、CHINANET
  • B、CMNET
  • C、VPN
  • D、CMWAP

正确答案:C

第3题:

下列故障现象中,属于GPRS信号问题的是()

  • A、SIM卡数据问题,影响GPRS信号
  • B、数据代码问题,影响GPRS信号
  • C、自动化系统因磁条消磁,影响小区内终端
  • D、故障小区内终端无法正常使用,其它小区终端正常

正确答案:D

第4题:

当GPRS终端设备有信号,但无法PDP激活或可以激活但无法连接服务器时,下列哪种说法正确()

  • A、HLR里该终端对应的SIM卡数据可能出错;
  • B、GPRS终端设备内的SIM卡可能物理损坏;
  • C、GPRS终端设备以上数据配置可能出错;
  • D、用户操作失误导致,与网络及系统无关。

正确答案:A,C

第5题:

国际客户识别码(IMSI)存在于SIM卡中,如果客户SIM卡损坏或者丢失需要换卡或补卡,IMSI也会更换。()


正确答案:正确

第6题:

若校讯通留言机不断重启,可用手机看看留言机天线附近信号强度或打开机门取出SIM卡,检测SIM卡能否被识别,能否使用GPRS,若不能被识别或不能使用GPRS则可判断为().

  • A、SIM卡故障
  • B、电源故障
  • C、液晶显示屏故障
  • D、主板故障

正确答案:A

第7题:

GPRS业务检查发生故障的终端的SIM卡是否欠费、是否已被停机,可以通过()

  • A、致电10086
  • B、检查终端的APN名称设置是否正确
  • C、致电13926010086
  • D、询问客户经理

正确答案:A,B,D

第8题:

旭日125F机器使用GPRS卡上网时出现喇叭杂音,下面的维修方法正确的有()。

  • A、更换主板
  • B、兼容性问题无法维修

正确答案:B

第9题:

更换GPRS终端通讯SIM卡时,应注意()。

  • A、可以带电更换
  • B、直接更换
  • C、必须在断电的情况下更换
  • D、可以随意插拔

正确答案:C

第10题:

GPRS企业接入业务是指,集团客户使用GPRS终端设备,通过公司无线网络,接入其位于()上的服务器,从而实现GPRS终端与服务器之间的数据通信。

  • A、Internet
  • B、CMNET
  • C、VPN
  • D、CMWAP

正确答案:A,C

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