以下哪一项不属于加油站顾客投诉途径？（）
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
你认为以下哪一项不属于企业目标内容？（）
第3题：
下列哪一项不属于消费者维权途径? ( )
A.找有关行政部门或当地消费者协会等组织投诉
B.求助媒体
C.暗中打击报复
D.司法途径
第4题：
下面哪一项不属于顾客动态信息范围：（）。
第5题：
以下哪一项不属于采购的途径（）
第6题：
以下哪些方面是了解顾客真实需求的途径()
A. 保持沟通
B. 开展调查
C. 建立投诉系统
D. 内部员工反馈
E. 举行顾客访谈
第7题：
（）不属于处理顾客投诉的步骤。
第8题：
对于客户的投诉，如果责任在于加油站，应该诚心诚意地向顾客道歉，如果加油站没有责任，则不能道歉。()
第9题：
以下属于纠正措施的是哪一项？（）
第10题：
以下哪些方面是了解顾客真实需求的途径（）