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全面质量管理与传统质量管理截然不同，它要求产品的质量必须符合（）

题目

全面质量管理与传统质量管理截然不同，它要求产品的质量必须符合（）要求，这体现出全面质量管理的适用性特点。

  • A、技术标准
  • B、规范
  • C、企业事先预定的技术
  • D、用户
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第1题：

全面质量管理与传统质量管理的重要区别是( )。

A质量效益

B以人为本

C预防为主

D技术与管理并重


正确答案是：C

第2题：

关于全面质量管理的说法，错误的是()。

A:全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B:全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施
C:挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D:要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

答案：B
解析：
本题考查全面质量管理。全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误，符合题意。

第3题：

关于全面质量管理的说法，错误的是（ ）。 A．全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 B．全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施 C．挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求 D．要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化


正确答案：B
本题考查全面质量管理。全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误，符合题意。

第4题：

全面质量管理所说的质量，实质广义的质量，它包括（）。

  • A、工作质量
  • B、工序质量
  • C、产品质量、工作质量、工序质量

正确答案:C

第5题：

对全面质量管理理解错误的是（）

  • A、全面质量管理的核心内涵体现在"质量"两个字上
  • B、全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量
  • C、全面质量管理包含全过程的质量管理
  • D、全面质量管理包含全员参与的质量管理

正确答案:A

第6题：

全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调产品质量是制造出来的，也是检验出来的。（ ）


答案：错
解析：
全面质量管理Total Quality Management（TQM）：是指在全面社会的推动下，企业中所有部门、所有组织、所有人员都以产品质量为核心，把专业技术、管理技术、数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作、最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调产品质量是制造出来的，不是检验出来的。

第7题：

甲公司正在启动一项全面质量管理项目，要求市场营销人员与设计人员一同确定产品的性能和外观，以便产品的设计更加符合顾客的需求，这种全面质量管理方法叫做：

A.协同重构
B.流程再造
C.流程设计
D.诊断

答案：A
解析：
协同重构是指将产品设计和其他流程整合在一起，以提高产品设计质量，以满足顾客的需要，并且降低产品开发成本和生产成本。

第8题：

全面质量管理所说的质量,实质广义的质量,它包括()。

A.工作质量

B.工序质量

C.产品质量、工作质量、工序质量


参考答案：C

第9题：

以下关于全面质量管理的描述中，错误的是（）

  • A、全面质量管理中的“质量”是指产品质量
  • B、全面质量管理是全过程的管理
  • C、全面质量管理是全员性的质量管理
  • D、全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理

正确答案:A

第10题：

全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是（）。

  • A、实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证
  • B、全面质量管理就是ISO9000系列标准
  • C、全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性
  • D、通过ISO9000认证就实现了全面质量管理

正确答案:C

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