沟通中赞美的技巧有（）。
第1题：
有效沟通的技巧有() 。
A.作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧
B.作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧
C.作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧
D.信息沟通的障碍及其排除
第2题：
第3题：
简述常用的沟通技巧有哪些?
第4题：
有效沟通的前提是（）
第5题：
（）是客服人员做好电话沟通的基础。
第6题：
A.口头沟通
B.组织沟通
C.个体沟通
D.人际沟通
第7题：
和客户的沟通中，专业化的语言表达技巧有哪些？
第8题：
交往艺术的基本内容有()。
A、形象设计
B、沟通技巧
C、形象设计与沟通技巧
D、形象设计、沟通技巧、沟通媒介
第9题：
沟通基本问题探讨课程列举的沟通基本技巧有（）。
第10题：
常规的沟通技巧有（）