()指旅客可在机器上直接扫描第二代身份证或护照,系统自动显示出乘机人的信息,旅客确认信息无误后,可直接打印登机牌A、网上值机B、自助值机设备C、手机值机D、柜台值机

题目

()指旅客可在机器上直接扫描第二代身份证或护照,系统自动显示出乘机人的信息,旅客确认信息无误后,可直接打印登机牌

  • A、网上值机
  • B、自助值机设备
  • C、手机值机
  • D、柜台值机
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第1题:

安检过程中乘机旅客的认知心理包括乘机旅客对安检现场环境的知觉和旅客对()的知觉。

A.安检人员

B.免检人员

C.值机人员

D.要客人员


正确答案:A

第2题:

出发旅客登机牌的打印是由()系统实现的。

A.离港
B.值机引导
C.机场信息集成
D.地面服务

答案:A
解析:
2018版课本P70:值机功能
包括:旅客值机处理;支持代码共享、电子客票、中转联程值机;支持航班信息管理;多个柜台办理一个航班,一个柜台办理多个航班;值机信息显示,如显示旅客信息;外设管理,如登机牌打印机、行李牌打印机等;支持打印一维、二维条码,打印登机牌、行李牌。

第3题:

在离港系统中,PD指令可以用于( )。

A.查找航班某一航段或始发航站的旅客

B.显示符合指定条件的旅客名单

C.检索详细的值机数据信息

D.显示团体旅客

E.为旅客查询行李


正确答案:ABD

第4题:

不是旅客值机模块功能的是()。

  • A、旅客信息处理
  • B、航班控制
  • C、飞机布局
  • D、发送相关报文

正确答案:D

第5题:

截至目前,有特殊服务需求的旅客只能使用( )的方式办理值机手续。

A.电话值机
B.机场柜台值机
C.自主柜台值机
D.网上值机

答案:B
解析:
儿童、婴儿及有特殊服务需求的旅客只能在机场值机柜台办理。

第6题:

出发旅客登机牌的打印是由(  )系统来实现的。

A.离港
B.值机引导
C.机场信息集成
D.地服作业管理

答案:A
解析:
本题考核的是离港系统的功能。离港系统应具备:值机、登机、控制、配载等业务功能;接收和发送IATA标准报文的功能;网络管理的功能;电子登机牌处理、自助行李交运等功能;宜支持自助值机和自助行程单打印的功能。故选项A正确。

第7题:

下列机场弱电系统中,属于运营支持类弱电系统工程有()。

A.航站楼公共广播系统
B.出入口控制系统
C.机场信息集成系统
D.旅客托运行李安全检测系统
E.旅客自助值机系统

答案:A,B,D
解析:
2018版课本P73-88:运营支持类弱电系统包括:公共广播系统、机场安防系统(围界报警系统、视频监控系统、出入口控制系统)、机场安全检查系统、通信系统和时钟系统。机场信息集成系统和自助值机系统(离港系统)属于信息类弱电系统工程。

第8题:

随着时代的发展,在传统的登记牌的基础上又出现了( )

A、行程单样登机牌

B、网上值机A4纸样登机牌

C、电子客票自助值机登机牌

D、磁卡式登机牌


参考答案:BC

第9题:

关于误机,以下不正确的是()。 

  • A、旅客因自身原因误机要求退票,不收误机手续费
  • B、误机是指旅客未按规定时间办妥乘机手续而不能乘机
  • C、旅客误机后要求改乘后续航班,承运人应积极协助
  • D、旅客换领好登机牌后在过安检时因证件问题未能乘机也属于误机

正确答案:A,C

第10题:

旅客值机模块功能包括()。

  • A、旅客信息处理
  • B、航班控制
  • C、飞机布局及座位控制
  • D、静态数据定义

正确答案:A,B,C,D

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