全面质量管理（TotalQualityManagement，简称TQM）的含义是以质量为中心，以（）为基础。A、安全生产B、一线管理C、全员参与D、质量检验

题目

全面质量管理（TotalQualityManagement，简称TQM）的含义是以质量为中心，以（）为基础。

A、安全生产
B、一线管理
C、全员参与
D、质量检验

参考答案和解析

正确答案:C

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第1题：

全面质量管理(TQM)：一个组织以____为中心，要以____为基础，目的在于通过让____满意和本组织所有成员及社会受益而达到____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项

A、质量，全员参与，顾客，长期成功

B、全员参与，质量，顾客，长期成功

C、全员参与，质量，顾客，长期目的

D、质量，全员参与，顾客，长期目的

E、顾客，全员参与，质量，长期成功

参考答案：A

第2题：

全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功管理的途径。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第3题：

全面质量管理的思想是以( )为中心，以全员参与为基础。

A．全员参与

B．质量

C．顾客

D．过程

正确答案：B
解析：全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和(本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等)相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

第4题：

关于全面质量管理的含义，正确的有（）。
A.是企业管理的唯一途径 B.是以质量为中心的综合管理
C.管理的目标只针对产品质量 D.是以全员参与为基础的管理
E.是全面运用各种管理技术和方法的管理

答案：B,D,E

解析：

。

第5题：

全面质量管理的思想以（）为中心。
A.顾客 B.质量 C.过程 D.全员参与

答案：B

解析：

全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。在一定意义上讲，它已经不再局限于质量职能领域，而演变为一套以质量为中心，综合的、全面的管理方式和管理理念。

第6题：

全面质量管理以()为基础

A、顾客满意

B、质量要求

C、全员参与

D、增强组织能力

标准答案:A

第7题：

全面质量管理是以（）为基础的质量管理。

A．协调部门利益

B．全员参与

C．规范作业规范

D．明确管理职责

正确答案：B
全面质量管理的思想，是以全面质量为中心，全员参与为基础，通过对组织的活动全过程的管理，追求组织的持久成功，即使顾客、本组织的所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方持续满意和受益。

第8题：

全面质量管理(TQM)：一个组织为中心，要以_____为基础，目的在于通过让_____满意和本组织所有成员及社会受益而达到_____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项？( )

A、质量，全员参与，顾客，长期成功

B、全员参与，质量，顾客，长期成功

C、全员参与，质量，顾客，长期目的

D、质量，全员参与，顾客，长期目的

E、顾客，全员参与，质量，长期成功

参考答案：A

第9题：

全面质量管理是以组织全员参与为中心，以质量为基础，以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。

答案：错

解析：

全面质量管理是以质量为中心，以组织全员参与为基础，以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。教材第一章第一节P1。4.

第10题：

关于全面质量管理的含义，说法正确的有（）。[2008年真题]

A.是企业管理的唯一途径 B.是以质量为中心的综合管理
C.管理的目标只针对产品质量 D.是以全员参与为基础的管理
E.是全面运用各种管理技术和方法的管理

答案：B,D,E

解析：

全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。质量管理的手段不再局限于数理统计，而是全面地运用各种管理技术和方法。

全面质量管理（TotalQualityManagement，简称TQM）的含义是以质量为中心，以（）为基础。A、安全生产B、一线管理C、全员参与D、质量检验

题目

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