()尊重顾客,服务热情;精心操作,保证质量;遵纪守法,爱护设备是

题目

()尊重顾客,服务热情;精心操作,保证质量;遵纪守法,爱护设备是美甲师的职业守则。

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第1题:

美容师按照操作程序为顾客服务是美容师遵纪守法的具体表现。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

不符合药品销售服务礼仪规范基本要求的做法是()。

A热情服务

B尊重顾客

C热情推荐

D文明经商


C

第3题:

邮政营业员应当遵循以下职业守则,( );尊重用户、热情服务;团结协作、顾全大局;精通业务、保证质量。

A.爱岗敬业、恪尽职守

B.遵纪守法、严守秘密

C.诚实守信、礼貌待人

D.服务到家、有求必应


正确答案:ABC

第4题:

美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的礼貌待客()职业守则。

  • A、热情服务
  • B、诚信公平
  • C、不打骂顾客
  • D、不顶撞顾客

正确答案:A

第5题:

下列行为违反了美甲师职业守则的是()。

  • A、遵纪守法,爱护设备
  • B、以自己喜好确定服务内容
  • C、精心操作,保证质量
  • D、尊重顾客,服务热情

正确答案:B

第6题:

为顾客服务就是美发的职业道德核心内容。

A.和蔼可亲

B.热情接待

C.全心全意

D.保证质量


正确答案:C

第7题:

关于医药行业职业守则叙述错误的是()

A遵纪守法,爱岗敬业

B质量为本,真诚守信

C急人所难,救死扶伤

D文明经营,服务热情

E薄利多销.善待顾客


E

第8题:

下列行为违反了美甲师职业守则的是()。

A.遵纪守法,爱护设备

B.以自己喜好确定服务内容

C.精心操作,保证质量

D.尊重顾客,服务热情


正确答案:B

第9题:

为了从顾客这里获得有价值的信息,美容师要()

  • A、精心设计话题
  • B、热情的问候顾客
  • C、积极地为顾客端茶倒水
  • D、门口迎宾

正确答案:A

第10题:

()是推销人员人格魅力的核心,是赢得顾客的最好方法。

  • A、对成功强烈的欲望
  • B、热情
  • C、真诚
  • D、尊重顾客

正确答案:A

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