公关接待中,安排日程表时应明确()。

题目

公关接待中,安排日程表时应明确()。

  • A、宴请须知
  • B、商谈事项
  • C、共需天数
  • D、总体预算
参考答案和解析
正确答案:B,C
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第1题:

旅游团的参观活动一般由旅行社的()事先联络,并安排和落实好主人的接待。

A.公关部门
B.计调部门
C.接待部门
D.销售部门

答案:B
解析:
旅游团的参观活动一般由旅行社的计调部门事先联络,并安排和落实好主人的接待。而地陪在参观活动中的服务内容主要包括参观前的准备工作和参观时的翻译工作。

第2题:

在制定接待计划时,需要明确的内容有()。

  • A、接待的规格
  • B、日程表
  • C、接待人员分工
  • D、预算

正确答案:A,B,C,D

第3题:

拟定接待方案应涉及以下内容:( )。

A.接待方针、接待规格

B.日程安排、接待形式

C.经费开支、生活安排

D.支出收入、效益核算


正确答案:ABC

第4题:

是否可以安排一份功课日程表让大家修习佛法?


正确答案: 佛教教导人们一要戒恶行善,做有贤德的人,二要开发自心本有的智慧,做彻悟真理的人。佛教的一切修行都不能离开这个总目标。至于如何实现这个目标,就要看每个人的自身条件,如职业、生活环境、年龄、健康状况、可用时间多少、悟性层次等等,不能一概而论。
因此不能用一种模式,一种固定的方式去修,而要采取适合每个人自己的方式去修行才合乎佛教的大方便原则。因此,如果制定一份“功课日程表”,就会失去佛说八万四千法的本意。

第5题:

前厅接待中为客人安排客房应注意哪些事项?


正确答案: 1.尽量使团体客人住同一楼层或相近的楼层。
2.对于残疾、年老、带小孩的客人尽量安排在离服务台和电梯较近的房间。
3.把内宾和外宾安排在不同的楼层。
4.对常客和有特殊要求的客人予以照顾。
5.不要把敌对国家的客人安排在同一楼层或相近的房间。
6.注意房号的忌讳。

第6题:

国际公关策划的内容包括()

A明确国际公关活动的具体目标

B制定传播战略

C进行经费预算

D选择交通工具

E作好时间安排


A,B,C,E

第7题:

对公关接待方案的审订,应由()来负责。

  • A、上级领导
  • B、其它部门
  • C、被接待方
  • D、公关公司

正确答案:A

第8题:

秘书人员在组织游览观光活动时要分清内宾和外宾,根据实际情况,安排身份相当的公关人员联系、接待,并安排好导游、讲解员。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

设立信访接待室时应注意选择()

  • A、恰当地址
  • B、环境整洁、安静
  • C、张贴有关规定
  • D、安排接待工作人员

正确答案:A,B,C,D

第10题:

公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意()

  • A、上楼时公关人员在前引路,下楼时客人先下
  • B、下楼时公关人员先下,上楼时公关人在前引路
  • C、上楼时客人先上,下楼时公关人员先下
  • D、上楼时客人先上,下楼时客人先下

正确答案:A

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