推销员在示范过程中,应()。

题目

推销员在示范过程中,应()。

  • A、大力强调产品的优点,回避产品的缺点
  • B、竭力表现自己,过多加入表演成分以吸引顾客
  • C、专心于自己的操作,不必注意顾客的反应
  • D、有选择、有重点地示范产品而不应过多占用顾客的时间
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相似问题和答案

第1题:

教师在动作示范时,显示前后运动动作应采用( )。

A.正面示范
B.背面示范
C.侧面示范
D.镜面示范

答案:C
解析:
本题考查的是侧面示范法的知识点。C项,教师侧向学生站立所进行的示范是侧面示范,侧面示范有利于展示动作的侧面和按前后方向完成的动作,如跑步中摆臂动作和腿的后蹬动作。综上,C正确。

A项,教师与学生相对站立所进行的示范是正面示范,正面示范有利于展示教师正面动作的要领,如球类运动的持球动作多用正面示范。故排除。

B项,教师背向学生站立所进行的示范是背面示范,背面示范有利于展示教师背面动作或左右移动的动作,以及动作的方向、路线变化较为复杂的动作,以利于教师的领做和学生的模仿,如武术的套路教学就常采用背面示范。故排除。

D项,教师面向学生站立进行的与同学同方向的示范是镜面示范,镜面示范的特点是学生和教师的动作两相对应,适用于简单动作的教学,便于教师领做,学生模仿。例如,做徒手操,开始时学生完成动作是左脚左移半步成开立,教师的示范动作与学生的动作相对应,则是右脚右移半步成开立。故排除。

故正确答案为C。

第2题:

推销员在收款过程中,应保持软弱的态度,以争取客户的理解和同情。


正确答案:错误

第3题:

当产品不便随身携带时,推销员可以利用模型、样品、图片和照片作示范。()

A、错误

B、正确


参考答案:B

第4题:

推销员在选择话题时必须要选择()的话题。在推销中,最重要的是客户而不是推销员自己。


正确答案:对方感兴趣

第5题:

推销员介绍产品和示范产品,应该是用专业性语言。


正确答案:错误

第6题:

推销员在处理顾客异议时应遵循什么原则?


正确答案: 在处理顾客异议时应遵循的原则:
(1)正确对待:一是将顾客异议做为进一步了解顾客的机会,期待和鼓励顾客提出异议,从中发现更多的顾客需求信息以及顾客对产品和企业的意见。二是认真听取并分析归档顾客异议,正确理解其内容,判明异议的性质和根源。三是针对不同顾客及其异议的特点,采取积极有效对策,合理解决异议,促进推销过程的最终完成。
(2)认真分析:顾客的需求不同、性格不同、心理要求不同、推销员的素质与能力的不同、产品的差异等都是产生异议的基础,因此要处理好顾客异议,首要任务就是明确异议的内涵,分清异议的类型,洞察顾客的心理,找出异议的真正原因,然后研究解决异议的对策,并合理运用,才能有针对性地处理好各种异议,从而提高推销的成功率。
(3)注意感情沟通:一是要充分认识感情沟通的意义。二是随时关注顾客在洽谈过程中的情感变化。三是运用有效的情感引导方式。
(4)尊重顾客,认真倾听:一是不要随便打断顾客的话。二是不要为了证明自己的正确性而一味地反驳否定顾客的异议。三是尽量表达对顾客意见的肯定看法。
(5)巧妙回答,及时处理:一要简明扼要。二要适当地转换话题。三要避免将个人的看法强加于顾客。四要对产品有全面的了解。五要注意顾客的反应。六要把握恰当的答复时机。

第7题:

推销员介绍产品和示范产品应该使用专业性语言。


正确答案:错误

第8题:

在与客户的电话交谈过程中,推销员的正确做法是:()

A、认真倾听,一言不发

B、努力思考回应客户的对策

C、不断附和客户,让客户了解推销员在干什么

D、继续忙手头的工作


参考答案:C

第9题:

推销员在示范过程中,应该()。

  • A、大力强调产品的优点。回避产品的缺点
  • B、竭力表现自己,加入大量的表演成分以吸引顾客
  • C、专心与自己的操作,不必在意顾客的反应
  • D、有选择有重点地示范产品而不要过多的占用顾客的时间

正确答案:D

第10题:

推销员在給客户进行产品演示的时候,客户不能从其示范中获得的是哪些()

  • A、对产品更直观的了解
  • B、复杂的电信产品清晰化
  • C、产品的不足直观显现
  • D、更容易接受产品

正确答案:C