普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时，应注意的事项有（）。A、物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》B、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》根据普通住宅小区物业服务的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定D、选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准，配套设施设备等因素，选择相

物业管理企业和业主在使用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(以下简称《标准》)时，应当注意的问题有( )。

A．《标准》只适用普通商品住房，不适用经济适用住房、集资建房、廉租住房等住宅小区

B．物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准

C．《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为三个服务等级

D．《标准》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成

E．选用《标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级

《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了( )个等级的服务标准。

A．2

B．3

C．4

D．5

选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有( )等。

A．配套设施设备

B．绿化养护管理

C．住宅小区的建设标准

D.业主的居住消费能力

E.保洁服务的要求

约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( )，结合物业项目情况、物业收费标准，协商确定物业服务质量要求。

A．《物业管理条例》

B．《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

C．《物业服务收费管理办法》

D．《前期物业管理招标投标管理暂行办法》

中国物业管理协会根据我国物业管理实现情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()个等级的服务标准。

A.3

B.2

C.4

D.5

是衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

A．《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》

B．物业管理行业标准

C．《物业管理条例》

D．物业服务合同

选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有( )。

A．配套设施设备

B．绿化养护管理

C．住宅小区的建设标准

D．服务功能及业主的居住消费能力

E．保洁服务的要求