下面关于出院跟进的工作方法说法正确的是()。

题目

下面关于出院跟进的工作方法说法正确的是()。

  • A、出院跟进的工作方法是医院社会工作方法之一
  • B、出院跟进的工作方法包括制定出院计划
  • C、出院跟进的工作方法不会帮助患者解决出院安置的问题
  • D、出院跟进的工作方法包括辅导家属照顾患者
  • E、出院跟进的工作方法包括协助家属与患者一起设计跟进服务方案
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第1题:

针对聊天中断的客户,客服应该积极做好跟进并做好随时接待准备,以下关于跟进客户频次的说法错误的是()。

A、5分钟内应该主动完成首次跟进

B、在1小时内至少完成2次有效跟进

C、客户咨询的第一天至少进行3次跟进

D、3天内完成5次后可以放弃跟进


参考答案:D

第2题:

下列关于市场跟进战略说法正确的有()。

A.战略跟进者前方有战略先行者

B.市场跟进战略的主要手段是价格战

C.市场跟进战略是一种市场导向型战略

D.市场跟进战略的目标是向领导者发起攻击

E.实施市场跟进战略的同时可以实施其他战略


参考答案:AE

第3题:

下列各项不属于出院跟进工作方法的是( )。

A.辅导家属照顾患者

B.制订出院计划

C.护理及后续服务

D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案


正确答案:C

第4题:

关于统计推断,下面说法正确的是


正确答案:E

第5题:

下面关于认证技术的说法中正确的是( )


正确答案:B

第6题:

关于死亡患者的出院时间,下列说法正确的是()。

A、死亡患者的出院时间是家属办理出院手续的时间

B、死亡患者的出院时间是患者离开病房的时间

C、死亡患者的出院时间是患者的死亡时间

D、死亡患者的出院时间是医生开具出院医嘱的时间


答案:C

解析:出院时间是指患者结束治疗或终止治疗离开病房的时间,其中死亡患者应是指死亡时间,记录时间应当精确到分钟。

第7题:

下面关于优秀团队特征的叙述正确的有( )。

A.规模小

B.能力互补

C.有共同的意愿、目标和工作方法

D.情愿共同承担责任


正确答案:ABCD

第8题:

关于出院患者查房说法不正确的是()。

A、出院前一天或当日经治医师必须查房

B、出院前一天或当日上级医师必须查房

C、出院前一天或当日科主任必须查房


答案:C

第9题:

下面关于标准差与标准误的说法不正确的是 ( )


正确答案:C

第10题:

下列关于工作分析在人力资源管理中作用的说法正确的是()。

A:易于工作评价
B:优化组织结构
C:优化工作设计
D:改进工作方法

答案:A
解析:
本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。选项BCD属于工作分析在企业管理中的作用。

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