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突出关键指标，确保评估指标的可操作性，体现了企业文化评估的什么原

题目

突出关键指标，确保评估指标的可操作性，体现了企业文化评估的什么原则（）。

  • A、全面评估与重点评估相结合
  • B、定性与定量相结合
  • C、内部评价与外部评价相结合
  • D、成本效益原则
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题：

工作分析指标的评估标准不包括()。

A.复杂性

B.可操作性

C.普遍性

D.完备性


参考答案：A

第2题：

关键绩效指标的“关键性”体现在()。

A:指标的数量不强调少而精，而强调多多益善
B:指标的选择不强调面面俱到，而强调尽量反映工作重点
C:指标的选择不强调组织的战略目标，而强调工作的实际操作过程
D:指标的评估不强调基本标准，而强调卓越标准

答案：B
解析：
运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时，需要注意以下问题：①关键绩效指标的数量不宜过多。当出现指标数量过多的情况时，建议将类似的指标进行合并，并突出关键业务流程指标的位置。②同类型职位的关键绩效指标必须保持一致。③关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。在设定绩效评估标准时，通常要考虑两种标准：基本标准和卓越标准。

第3题：

建立公共组织绩效评估指标体系的关键在于对公共组织目标的理解。()


答案：错

第4题：

“现行的绩效管理制度在执行过程中哪些条款得到了落实”体现的是()。

A:对绩效管理体系的评估
B:对绩效管理执行的评估
C:对绩效考评指标的评估
D:对管理制度的评估

答案：D
解析：
本题考查的是对管理制度的评估。如现行的绩效管理制度在执行的过程中，哪些条款得到了落实，哪些条款遇到了障碍难以贯彻。

第5题：

(2019年5月)（ ）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。

A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标

答案：A
解析：
P231—234
根据绩效的重要程度，绩效考评指标可以分为关键绩效指标、一般绩效指标和否决指标。其中，关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。

第6题：

一项评估指标体系必须满足如下要求()。

A、必须反映评估的目的

B、评估指标的选择必须具有代表性，反映所评估对象的实质

C、评估指标的选择必须相对完善

D、各评估指标之间存在逻辑的、有机的联系


正确答案：ABCD

第7题：

（ ）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。

A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标

答案：A
解析：
根据绩效的重要程度，绩效考评指标可以分为关键绩效指标、一般绩效指标和否决指标。其中，关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。

第8题：

企业文化评估的内容包括()

A.企业文化建设工作评估

B.企业文化建设组织评估

C.企业文化建设效果评估

D.企业文化建设预算评估

E.企业文化建设队伍评估


参考答案：AC

第9题：

能使组织快速而全面考查经营状态的评估指标的绩效考核方法是（ ）。

A.关键绩效指标法
B.360度绩效评估法
C.书面叙述法
D.平衡记分卡法

答案：D
解析：
平衡记分卡法：平衡计分卡包括财务、客户、业务流程和学习创新等四大方面的指标，财务衡量指标是基本内容，是一套能使组织快速而全面考查经营状态的评估指标。

第10题：

建立评估指标的基本原则是什么？


正确答案: 评估指标模型要体现公平公正、系统全面、连续稳定、可靠客观、操作简便、适用宽广的原则。
1.公平公正。公平公正是绩效评估的前提和基础。公平是针对评估的内容，而公正是针对评估的标准。
2.系统全面。评估系统可以划分为若干相互联系的维度，而每个维度又由若干相互联系或相互补充的评估内容（指标）构成，从而构成一个相对完整的系统。全面性指评估的信息融合了综合的与具体的，表层的与深层的，定量的与定性的信息。信息量足以满足各个方面的需要。
3.连续稳定。系统全面是对绩效评估空间上的要求，而连续稳定则是对指标在时间上的要求。
4.可靠客观。这一原则包含两个要求，首先是客观，建构绩效评估指标模型必须采取严谨的态度，不能带有个人的主观偏见，更不能任意歪曲事实。其次是科学，要求指标建模过程和结果要符合实证性和逻辑性。
5.操作简便。一旦指标模型建立以后，日常的评估要求尽量简便。尽可能为采用现代信息技术手段实现评估的自动化与信息化提供可能。
6.适用宽广。应充分考虑各种环境中可能出现的种种情况，尽量使制定出来的指标适用更多的部门。

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