B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客”。 “商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和 服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。 B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。一个好的B2C网站最

题目

B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客”。 “商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和 服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。 B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。一个好的B2C网站最主要的功能,也就是比较共性的功能,从使用角度来讲主要 包括以下几个方面()

  • A、商品的展现和商品的查找
  • B、购物车的添加、查看和配送的方法
  • C、订单的结算和支付以及注册登录
  • D、客户中心和帮助、规则、联系方式等相关页面展现
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第1题:

关于B2B正确的是()。

A.是指一个市场的领域的一种,是企业对企业之间的营销关系

B.是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售

C.直接面向消费者销售产品和服务

D.这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动


正确答案:A

第2题:

关于电子商务的描述,正确的是( )。

A.团购网站、电话购物、网上书店属于现代电子商务概念
B.某网站通过推广最新影讯及团购折扣促进影票销售,这种方式属于O2O模式
C.某农产品在线交易网站,为某地区农产品公司和本地销售商提供线上交易和信息咨询等服务属于C2C模式
D.消费者之间通过个人二手物品在线交易平台进行交易,这种商务模式属于B2C模式

答案:B
解析:
本题考查的是电子商务的类型。
(1)B2B:企业与企业之间的电子商务,如:阿里巴巴。
(2)B2C:企业与消费者之间的电子商务,如:京东、当当、苏宁。
(3)C2C:消费者和消费者之间的电子商务,如:淘宝、易趣。
(4)O2O:线上购买线下的商品和服务,实体店提货或者享受服务,如:滴滴打车、线上购买电影票线下消费。

第3题:

● 近年来,电子商务在我国得到了快速发展,很多网站能够使企业通过互联网直接向消费者销售产品和提供服务。从电子商务类型来说,这种模式属于(4)模式。

(4)A. B2B B. B2C C. C2C D. G2B


正确答案:B

第4题:

B2C电子商务模式是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营方式,是消费者广泛接触的一类电子商务,也是互联网上最早创立的电子商务模式。


正确答案:正确

第5题:

B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客”。 “商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和 服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。 B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。以下属于B2C模式的为()

  • A、晴天乐客
  • B、海关报税平台
  • C、天猫商城
  • D、京东商城

正确答案:C

第6题:

b2c电子商务平台模式是提供企业和消费者之间的电子商务交易的企业,属于网络零售企业。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第7题:

关于电子商务的描述,正确的是()

A.个人通过网站在苏宁电器购买电器属于B2C模式
B.某网站通过推广最新的咖啡信息进行销售,这种方式属于020模式
C.某农产品在线交易网站,为某地区农产品公司和本地销售商提供线上交易和信息咨询等服务,这种方式属于 C2C.模式
D.消费者之间通过个人二手物品在线交易平台进行交易,这种商务模式属于B2C模式

答案:A
解析:
按照交易对象,电子商务模式包括:企业与企业之间的电子商务(B2B)、商业企业 与消费者之间的电子商务(B2C)、消费者与消费者之间的电子商务(C2C)。电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务,称为020模式。(1) B2B模式即Business To Business,就是企业和企业之间通过互联网进行产品、 服务及信息的交换,其发展经过了电子数据交换(EDI)、基本的电子商务(Basic e-commerce)、电子交易集市和协同商务等4个阶段。阿里巴巴(alibaba.com)是典型的 B2B电子商务企业。(2) B2C即Business To Consumer,就是企业和消费者个人之间的电子商务,一般 以零售业为主,企业向消费者提供网上购物环境,消费者通过Internet访问相关网站进行咨询、购买活动。京东、当当、苏宁等是典型的B2C电子商务企业。(3) C2C即Consumer To Consumer,就是消费者和消费者之间通过电子商务交易平 台进行交易的一种商务模式,由于是个人与个人的交易,大众化成了 C2C的最大特点。 诚信在这种模式中对买卖行为影响巨大,并具有很高的商业价值,而假货问题是监管的 重点。淘宝、易趣等是典型的C2C电子商务交易平台,电子交易平台不仅提供交易的网 络环境,还扮演着管理者的角色。(4) 020即Online To Offline,含义是线上购买线下的商品和服务,实体店提货或 者享受服务。020平台在网上把线下实体店的团购、优惠的信息推送给互联网用户,从 而将这些用户转换为实体店的线下客户。借助020,能够迅速地促进门店销售,特别适 合餐饮、院线、会所等服务类连锁企业,并且通过网络能够迅速掌控消费者的最新反馈, 进行个性化服务和获取高粘度重复消费。

第8题:

B2C电子商务是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经验方式()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

B2C就是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式,即网上零售。B2C交易是电子商务应用很重要的一个方面,也是电子商务应用最普遍、发展最快的领域。卓越网(www.joyo.com)是国内顶尖的B2C电子商务网站,主营图书、音像、软件、游戏、玩具等文化娱乐消费产品的网上销售,同时努力提供丰富而具纵深感的相关内容与资讯。以了解B2C电子商务网站的运作及网上销售为目的,对卓越网进行浏览和分析,并回答下面的问题。一般B2C电子商务网站都有网络消费者的信息反馈页面,以保持与顾客的交流,听取消费者对产品、服务和网站本身的意见和建议。请分析卓越网与消费者的信息沟通方式。


正确答案: 在卓越网,对任何一个商品,顾客都可以发表自己对该商品的评论或推荐给自己的朋友,您也可以方便的看到其他顾客对该商品的看法或使用、购买经验。

第10题:

家家乐团购网(www.jajaler.com)是一家会员制同城建材家居团购网站,通过网络团购和互动专卖系统,为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家家乐团购网的主要运营模式为:客户、供应商分别注册成为会员;客户通过网上提交订单;网站汇聚客户需求;与供应商批量侃价,确定成交价;通知客户与供应商当面看样成交;供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能,该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。B2C模式电子商务模式按照企业和消费者的买卖关系分类有()。

  • A、卖方企业—买方个人的电子商务模式
  • B、买方企业一卖方个人的电子商务模式
  • C、综合模式的电子商务
  • D、销售无形产品或服务的电子商务模式

正确答案:A,B,C

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