你认为这本书是有价值的，而别人却认这为它毫无用处，原因在于（）
第1题：
作者认为：“我们希望它来，希望它留，希望它再来——这三句话概括了整个人类努力的历史。”你是怎么理解的?
第2题：
第3题：
是不是有一双神秘而看透一切的眼睛在盯着你这让那些缺乏自信的人忐忑不安放不开手脚。缺乏自信的人会觉得有人在盯着吗?（ ）
A．是
B．不是
C．是或不是
D．说不清
第4题：
情绪不好，文化背景的差异，不能做到积极聆听，或忽略别人的需求，隐藏动机和目的，缺乏自信，准备不足，没有慎重思考就发表意见，均可归类为影响沟通的外部障碍。
第5题：
"静默语"即不知不觉中向周围的人发出的信号，这也就是形象。"在你开口以前，你已经把什么都说了。"你认为这是一种沟通吗？（）
第6题：
第7题：
造成冲突的原因有（）。
第8题：
A、价值观的差异
B、互信程度偏低
C、沟通时间不足
D、外遇几率提高
第9题：
当你向世界宣告“我长大了”的时候，这意味着你（）
第10题：
把个体差异理解为量的差异，这意味着（）